Позвонить вместе с RedConnect

Компания RedHelper – российский разработчик SaaS сервиса для систем электронной коммерции — выпустила новый бесплатный продукт, виджет мгновенных обратных звонков с совместным браузером RedConnect Free.

Сервис включает в себя ежемесячно 1000 контактов оператора с пользователем сайта. Среди представленных сейчас на рынке CallBack-виджетов такой бесплатной версии нет ни у одной из компаний. Данный запуск призван повысить конверсию в российских интернет-магазинах и уровень сервиса.

Виджет RedConnect позволяет посетителю сайта быстро заказать обратный звонок, просто вписав свой номер телефона. Система автоматически дозванивается до оператора и соединяет его с клиентом по телефону менее, чем за 30 секунд. Данный продукт идеально подходит для малого бизнеса, начинающих предпринимателей, сайтов интернет-магазинов и услуг, некоммерческих организаций. Возможность бесплатно связать клиента и оператора может положительно сказаться на росте аудитории сайтов в случае использования RedConnect Free ежемесячным пакетом в 1000 контактов.

«В период экономически нестабильной ситуации мы решили, что выпуск абсолютно бесплатной версии позволит начинающим и небольшим интернет-магазинам эффективно использовать новые технологии конверсии клиентов и значительно увеличить их количество, а также поддержать рост собственного бизнеса, — отмечает генеральный директор компании RedHelper Антон Чернятин. — Согласно нашим прогнозам, российский рынок виджетов сегодня составляет 180 млн.  рублей. К 2017-му году эта цифра должна увеличится втрое. CallBack-виджеты набирают популярность, и бесплатная версия должна значительно увеличить темпы развития рынка онлайн-коммерции».

SaaS-платформа RedHelper выпустила виджет RedConnect с функцией совместного браузера в декабре 2014 года. Сегодня CallBack-виджетом пользуются более 20 000 клиентов. Уникальная интегрированная технология CoBrowse дает возможность в режиме онлайн наблюдать за посетителем, подсвечивать ему необходимую информацию и помогать с навигацией по сайту прямо во время звонка. Кроме того, в системе RedConnect доступны прослушивания записанных звонков, информация о времени, продолжительности звонка, номерах клиента и обработавшего его менеджера.

Подключить виджет просто, для этого нужно зарегистрироваться на сайте RedConnect, зайти в личный кабинет и создать виджет со своим уникальным дизайном.

О RedHelper

Компания RedHelper является разработчиком системы онлайн-консультант и виджета обратного звонка с функцией совместного браузера. Данное решение дает возможность мгновенно общаться с посетителем, поднимает продажи и уровень сервиса. Технология совместного пользования браузером (Co-Browse) предоставляет максимум информации о посетителях. Сегодня RedHelper доверяют более 60 000 клиентов. В их  числе компании  «Газпром нефть», Eset Russia, «РЖД здоровье», Nissan.

Похожие записи