ПАО «МТС» объявляет результаты опроса об отношении россиян к записи телефонных разговоров.
По данным сервиса «Интеллектуальная запись МТС», около 62% респондентов хотя бы раз в жизни записывали важный для них звонок, а каждый второй из тех, кто это делал, сохранял запись разговора. При этом чуть более половины (51%) опрошенных сожалели о том, что у них нет записанного диалога с нужным собеседником.
Аналитики «Интеллектуальной записи МТС» провели опрос жителей России в возрасте от 18 до 65 лет. По его данным, 62% россиян как минимум один раз записывали важный звонок, при этом более половины (53%) из них сохраняли записи о разговоре, чтобы не забыть нужную информацию.
Чаще всего люди предпочитают записывать разговоры с близкими: 73% — с друзьями, 71% — с супругами, 70% — с детьми. При этом почти у половины опрошенных (48%) есть знакомые, по голосу которых они скучают.
Технология интеллектуальной записи разговора интересна россиянам: 59% респондентов готовы подключить эту функцию у мобильных операторов из-за удобной настройки, безопасности и конфиденциальности данных.
«Технология интеллектуальной записи от МТС позволяет сохранить все ключевые моменты разговора в удобном формате как в виде текста, так и в виде записи. Мы первыми на рынке внедрили возможность получения кратких выводов из записанных телефонных диалогов. Благодаря функции пользователи получили возможность зафиксировать важные моменты разговоров, чтобы при необходимости вернуться к ним в любой момент», — комментирует руководитель продукта «Интеллектуальная запись МТС» Кирилл Черничкин.
Услуга «Интеллектуальная запись» доступна всем абонентам МТС.
О компании
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений; поставщик ИТ-решений в области объединенных коммуникаций, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений, кибербезопасности. В России и Беларуси услугами мобильной связи Группы МТС пользуются более чем 89 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 84-миллионную абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС – телефонией, доступом в интернет и ТВ – охвачено более 12 миллионов абонентов, сервисами OTT и платного ТВ в различных средах – более 16 миллионов пользователей, количество финтех-клиентов МТС составляет 19,8 миллионов. Компания располагает розничной сетью из 3,9 тыс. магазинов в России.
