Ученые компании Smart Engines запатентовали в США ключевую технологию искусственного интеллекта для систем распознавания документов, применяемых при дистанционном обслуживании клиентов.
Она позволяет надежно находить документ на изображении независимо от его содержания и визуального окружения. Это критически важно для сценариев цифрового онбординга и KYC, где пользователи загружают фотографии документов, сделанные в реальных условиях. Это уже 19-й патент Smart Engines в США. Общее число патентов компании достигло 100, включая российские и международные регистрации.
«Цифровой онбординг сегодня строится на обработке изображений документов, которые пользователь снимает в неконтролируемой среде. Такие данные изначально далеки от идеальных, и именно на этом этапе возникает основная доля ошибок. Раньше это была головная боль пользователя – ему нужно было правильно держать документ, переснимать его или попадать в специальные рамки. Мы же сделали так, чтобы пользователь об этом не думал: достаточно просто сделать фото или навести камеру на документ, остальное делает ИИ-система», – рассказал генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук Владимир Арлазаров.
Предложенный учеными Smart Engines метод сочетает анализ геометрии изображения и контрастных характеристик. ИИ выявляет контуры и линии на изображении, формирует целостную геометрическую модель документа и сопоставляет ее с ожидаемой формой, одновременно оценивая различия между внутренней областью документа и фоном. Такой подход делает технологию универсальной для поиска любых объектов с прямоугольной геометрией, включая удостоверения личности и банковские карты.
Запатентованный метод уже внедрен в программные решения Smart Engines для распознавания паспортов, идентификационных карт и других удостоверений личности всех стран мира, а также чтения банковских карт. В настоящее время технологии Smart Engines применяют аэропорты Шереметьево, Внуково и Кольцово, РЖД, ФНС, ВТБ, Альфа-Банк, Т-Банк, а также ведущие сотовые операторы и другие предприятия из госсектора, промышленности и бизнеса. Программные продукты Smart Engines включены в Реестр российского программного обеспечения Минцифры РФ и относятся к классу искусственного интеллекта.
Фото: пресс-служба компании Smart Engines
