Система управления оборотными средствами «Peter-Service RMS» позволит лидеру телеком рынка Украины повысить эффективность ключевых финансовых процессов.
Программный комплекс Peter-Service RMS был выбран для обеспечения максимально высокого уровня надежности и гибкости при автоматизации ключевых внутренних финансовых бизнес-процессов «Киевстар».
В третьем квартале 2013 г. «Петер-Сервис» выполнил для «Киевстара» первый этап проекта – комплексный консалтинг по формированию целевых бизнес-процессов для работы по предупреждению возникновения дебиторской задолженности контрактных абонентов мобильной связи, фиксированной телефонии и ШПД и уменьшению ее объемов.
Система Peter-Service RMS предоставляет возможность управлять решением задачи возврата задолженности, сохраняя уровень лояльности абонентов. Программный комплекс при помощи специально разработанных алгоритмов обеспечивает снижение общего объема дебиторской задолженности, уменьшение кредитных рисков, а также дает компании инструменты для предупреждения возникновения задолженности и анализа эффективности такой работы.
Начальник департамента сохранения доходов «Киевстар» Владислав Коба отметил: «Наша задача – улучшать прозрачность и эффективность бизнес процессов компании. Ведь от этого во многом зависит качество услуг, и удовлетворенность наших клиентов. Поэтому надежная корпоративная система Peter-Service RMS так важна для нас. Мы выбрали «Петер-Сервис» в качестве стратегического партнера по предоставлению решений в домене BSS и уверены, что это поможет нам повысить эффективность процедур обслуживания и обеспечить клиентам комфортное финансовое взаимодействие с компанией». Генеральный директор «Петер-Сервис Украина» Юрий Бойко сказал:
«Наша компания является инновационным разработчиком конвергентных биллинговых систем и решений, которые направлены на повышение эффективности бизнеса наших клиентов. Это позволяет нам решать сложнейшие задачи, которые ставит «Киевстар» с момента начала нашего сотрудничества в 1998 году. Проект внедрения решения Peter-Service RMS является очередным важным этапом нашего последовательного и успешного взаимодействия».
«Киевстар» уже более 15 лет успешно использует программные продукты «Петер-Сервис» практически во всех основных бизнес-процессах компании.
