Компания «Микротек», российский многофункциональный оператор связи, завершил внедрение системы мониторинга «Пульт».
Это улучшенный отечественный аналог зарубежного Zabbix. Его создатель — «Лаборатория Числитель».
Команды компаний с нуля выстроили мониторинг каналов связи, полностью отказавшись от ранее использовавшегося разрозненного подхода.
До внедрения «Пульта» в «Микротеке» отсутствовали централизованная система мониторинга и единые стандарты наблюдения за инфраструктурой. Отдельные инженеры решали локальные задачи с помощью open-source-платформы Zabbix, что не позволяло сформировать целостную картину состояния сети и обеспечить единый уровень контроля.
Клиентам «Микротека» потребовалось на регулярной основе получать достоверную информацию о состоянии каналов связи. Поэтому одним из ключевых факторов при выборе системы «Пульт» стал развитый модуль отчетности, которого не хватало в ранее использовавшемся решении.
На основе встроенного модуля команда проекта доработала формат отчетов для мониторинга качества услуг связи. Это позволило отслеживать ключевые метрики, включая сведения об объекте и операторе связи, доступность и время недоступности каналов, средние задержки при передаче пакетов и их колебания, процент потерь пакетов, скорость каналов связи, максимальный джиттер и другие показатели.
Сейчас «Пульт» обеспечивает мониторинг качества каналов связи для 363 объектов по всей России, включая сетевое оборудование и конечные точки компаний-пользователей.
«У нас не было полноценного мониторинга, и требования клиентов к отчетности подтолкнули нас к поиску зрелого и надежного решения, — рассказал Никита Павлов, генеральный директор компании «Микротек». — Нам нужен был инструмент со встроенным модулем отчетности, и “Пульт” полностью решил эту задачу. Теперь мы можем оперативно предоставлять качественную аналитику о состоянии каналов связи».
«Проект с компанией “Микротек” — пример сценария, когда выбор системы «Пульт» не связан с импортозамещением. Теперь благодаря расширяемому модулю отчетов инженеры могут в несколько кликов создавать нужные отчеты и передавать их клиентам», — отметил Дмитрий Унтила, CPO «Пульт».
О компании
«Лаборатория Числитель» — ведущий российский разработчик программного обеспечения. На рынке с 2019 года. Специализируется на создании продуктов в области контейнерных платформ, DevOps, облачных решений и мониторинга. Продукты компании помогают крупному бизнесу создавать гибкую надёжную инфраструктуру и быстрее выводить на рынок новые сервисы.
Среди ключевых продуктов «Лаборатории Числитель» — контейнерная платформа «Штурвал», платформа управления гибридным облаком «Нимбиус» и система мониторинга «Пульт». Все решения зарегистрированы в реестре российского ПО.
