Российский ИТ-вендор «Инферит» (ГК Softline) реализовал проект по автоматизации работы с подписками для компании Cloud Technology.
В качестве решения была использована платформа для автоматизации подписочного бизнеса BillogicPlatform от «Инферит Биллинг». Благодаря ей Cloud Technology повысил эффективность управления подписками своих клиентов. Проект отвечает стратегии ГК Softline и усиливает позиции группы как центра компетенций на рынке ИТ.
Компания Cloud Technology предоставляет в аренду в облаке разные конфигурации 1С. Ее клиенты – от стартапов до крупного производственного и торгового бизнеса – получают доступ к более чем 50 типовым конфигурациям 1С по зашифрованным каналам связи.
Кроме этого, Cloud Technology предлагает дополнительные сервисы с собственными правилами тарификации. Поэтому у компании появился запрос на ИТ-инструмент для управления подписками клиентов, отслеживания их сроков действия и автоматического выставления счетов на продление.
Для подобных задач Cloud Technology выбрала платформу по автоматизации подписочного бизнеса BillogicPlatform, разработанную подразделением ИТ-вендора «Инферит» – «Инферит Биллинг». Платформа обеспечивает управление провижинингом, биллингом и партнерскими продажами, предполагает white-label личные кабинеты для клиентов и поддержку изолированной работы нескольких бизнесов, настройку многоуровневых структур дистрибуторов и реселлеров.
«В процессе тестирования BillogicPlatform мы поняли, что функциональность платформы позволяет очень гибко настраивать все правила “из коробки” и закрывает наши потребности, без необходимости кардинально пересматривать существующие бизнес-процессы. Приятным плюсом стала возможность предоставить нашим клиентам личный кабинет для управления подписками, а также широкий спектр различных автоматических уведомлений о новых счетах и изменении статусов подписок», – рассказал Роман Беляков, управляющий директор Cloud Technology.
Благодаря решению «Инферит Биллинг» компания автоматизировала управление подписками клиентов и повысила эффективность бизнес-процессов, сняв дополнительную нагрузку c персонала. Для интеграции биллинговой платформы с собственной 1С Cloud Technology использовала готовое расширение, предоставленное «Инферит».
«Выбор Cloud Technology нашего продукта подтверждает его сильные стороны: расширенную поддержку B2B-продаж с учетом бизнес-специфики. Опыт заказчика и конструктивная обратная связь позволили нам не только решить поставленные задачи, но и улучшить возможности BillogicPlatform – за счет добавления новых функций в расширение для интеграции платформы с 1С», – отметила Ирина Кузнецова, директор продукта BillogicPlatform.
О компаниях
«Инферит Биллинг» (ГК Softline) — подразделение вендора «Инферит», специализирующееся на разработке решений для автоматизации биллинга и провижининга. Флагманский продукт — платформа BillogicPlatform, полностью российское решение для управления подписочным бизнесом, соответствующее всем требованиям законодательства РФ. Платформа предназначена для разработчиков ПО, производителей и дистрибуторов цифровых услуг, корпоративных агрегаторов и подписочных сервисов.
*
Cloud Technology – компания, предоставляющая разные конфигурации 1С в аренду в облаке. Клиенты Cloud Technology получают доступ к более чем 50 типовым, как общего назначения, так и отраслевым, конфигурациям 1С из любой точки мира по зашифрованным каналам связи. Такой способ использования 1С не требует первоначальных затрат на закупку сервера и лицензий, предусматривает интеграцию с сайтом, торговым оборудованием и CRM и гарантирует стабильность работы 1С. В распоряжении Cloud Technology дата-центр на 430 стоек для серверов. Компания использует собственные оптоволоконные каналы с пропускной способностью до 40 Гб/с, бесперебойную работу оборудования обеспечивают 4 дизельных электростанции Cummins.
*
Группа компаний Softline (ПАО «Софтлайн») — инвестиционно-технологический холдинг, лидирующий в ряде сегментов рынка технологий, c более чем 30-летним опытом и широким региональным присутствием в России, Казахстане, Узбекистане, Вьетнаме, Индонезии и ОАЭ.
Компания имеет более 100 тыс. клиентов из всех секторов экономики. В настоящее время ГК Softline является одной из самых быстрорастущих компаний в отрасли со среднегодовыми темпами роста более 30%. В 2024 году ее оборот превысил 120,6 млрд рублей.
