Платформа веб-коммуникаций IVA Technologies введена в промышленную эксплуатацию в ОАО «РЖД»
Проект был направлен на внедрение российской платформы веб-коммуникаций, повышение их уровня защищенности и качества.
Результаты эксплуатации подтверждают: платформа веб-коммуникаций IVA R обеспечила надежную и безопасную систему проведения веб-конференций, полностью адаптированную под масштабную инфраструктуру ОАО «РЖД» – одной из крупнейших транспортных компаний в мире.
Внедрение платформы длилось год, в течение которого была проведена масштабная интеграция с оборудованием и корпоративными сервисами компании. Ключевой особенностью проекта стало развертывание платформы IVA R в кратчайшие сроки в уникальном технологическом контуре. Для обеспечения высокой отказоустойчивости была создана серверная инфраструктура с активным кластером, гарантирующая стабильную работу системы.
После успешного тестирования ОАО «РЖД» получило безлимитную бессрочную лицензию на использование платформы. За 2023–2024 год на платформе IVA R было проведено более 11,5 тысяч мероприятий, в которых за все время было порядка 400 тысяч подключений – сервис оказался востребован среди сотрудников компании. Внедрение позволило оптимизировать затраты на коммуникационную инфраструктуру и повысить уровень безопасности корпоративных веб-конференций и переговоров.
Функциональность платформы веб-коммуникаций ОАО «РЖД» на базе программного обеспечения IVA R полностью соответствует требованиям современного делового общения. Система поддерживает виртуальные переговорные комнаты, планирование встреч с интеграцией в почтовых сервисах, видеосвязь с гостевыми ссылками и гибкими настройками доступа, совместную работу с документами, интерактивную «белую доску», обмен файлами, демонстрацию презентаций и рабочего стола, персональные и групповые чаты, опросы и голосования. Доступ возможен через web-интерфейс, мобильные и десктопные приложения. Также реализованы функции видео- и аудиозаписи мероприятий, стенографирования и синхронного перевода.
Комментарий заместителя генерального директора ОАО «РЖД» Евгения Чаркина: «Система веб-коммуникаций IVA R создана с учетом специфики РЖД: широкой географии,
повышенных требований к устойчивой связи. Есть и понятные перспективы развития платформы: от инструмента для проведения онлайн-совещаний и вебинаров к многофункциональной системе, интегрированной в производственные процессы, такие как, к примеру, видео-инвентаризация материальных ценностей, удаленные предрейсовые осмотры».
Заместитель генерального директора по развитию IVA Technologies Сергей Телевинов говорит: «Мы рады сообщить об успешном введении в промышленную эксплуатацию отечественной системы веб-коммуникаций IVA Technologies в РЖД — одной из ведущих транспортных компаний мира. В ходе реализации проекта мы настроили целый ряд интеграций с внутренними системами РЖД и реализовали масштабный серверный кластер для обеспечения отказоустойчивости системы. Стоит отметить, что после ввода в промышленную эксплуатацию мы продолжаем активно поддерживать клиента, поскольку постоянно развиваем наши сервисы и внедряем инновационные решения. Мы стремимся к тому, чтобы наши клиенты получали максимальную пользу от наших продуктов в сфере корпоративных коммуникаций».
О компании
IVA Technologies (ПАО «ИВА») – российский разработчик экосистемы корпоративных коммуникаций IVA. В экосистеме компании 15 решений, среди которых — корпоративная платформа для бизнес-коммуникаций IVA One, объединяющая в себе: корпоративный мессенджер, аудио- и видеозвонки, видеоконференцсвязь, электронную почту, календарь, адресную книгу, ботов и помощников на основе ИИ и другие ключевые инструменты для продуктивной работы сотрудников. Также в экосистему входят профессиональное ВКС-решение IVA MCU — №1 среди российских сервисов для корпоративной видеоконференцсвязи (по версии Market CNews), сервер корпоративной телефонии IVA CS, система распознавания речи на базе искусственного интеллекта IVA Terra, линейка IP-телефонов, видеотерминалы IVA Room и IVA Largo, пограничный контроллер сессий IVA SBC, облачный сервис «Вкурсе» и другие.
IVA Technologies предоставляет бизнес-структурам и государственным компаниям любого размера комплексные и безопасные решения для эффективных рабочих коммуникаций. Решения экосистемы IVA закрывают потребности заказчиков любого уровня сложности и позволяют сотрудникам находиться в едином информационном пространстве».