«Софтлайн Решения» (ГК Softline) разработала инструмент для упрощения и ускорения интеграции платформы Directum RX с другими системами
Компания, лидирующий в России ИТ-поставщик продуктов и услуг в области цифровой трансформации и информационной безопасности, разработала «Журнал запросов» для цифровой платформы Directum RX (вендор «Директум»).
Новый инструмент позволяет повысить эффективность бизнес-процессов, упрощая интеграцию и сокращая сроки реализации проектов, что позволяет уменьшить расходы на соответствующие работы. Решение «Журнал запросов» автоматизирует интеграцию Directum RX с внешними системами, включая 1С, Bitrix24, другие CRM- и ERP-платформы. Проект соответствует стратегии ГК Softline по развитию продуктов российских ИТ-производителей.
Directum RX — российская цифровая платформа для управления бизнес-процессами и работы с документами. Команда «Софтлайн Решений» за годы партнерства с вендором внедрила Directum RX во многих ведущих компаниях страны. Накопленная экспертиза отразилась в разработке решения «Журнал запросов», которое вендор включил в свой магазин приложений.
Новый инструмент благодаря автоматизации сокращает время обработки запросов и снижает вероятность ошибок из-за человеческого фактора. «Журнал запросов» реализует методы интеграции через REST API и SOAP, упрощая внедрение и обеспечивая гибкое взаимодействие с различными платформами.
Ключевой компонент «Журнала запросов» — механизм «Гарантированная доставка», который обеспечивает надежный обмен данными между системами. Фоновый процесс «Интеграция. Отправка запросов» отвечает за выбор новых запросов, формирование пакета и запуск асинхронного обработчика. В случае сбоя при отправке система автоматически повторяет попытки до тех пор, пока запрос не будет успешно выполнен или не будет достигнут установленный администратором или разработчиком лимит попыток. Это гарантирует, что информация не потеряется и будет доставлена в целевую систему.
Инструмент, разработанный «Софтлайн Решениями», предлагает гибкость настройки и возможность расширения. Разработчики могут переопределять методы и добавлять индивидуальные значения с помощью виртуальных методов и свойств расширения в структурах ObjectExtension. Это помогает адаптировать решение под специфические требования бизнеса с учетом систем, с которыми будет выполняться интеграция.
Упрощается мониторинг и диагностика процессов интеграции. Полный аудит запросов, фиксирующий как исходящие, так и обработанные входящие запросы, позволяет проводить первичный анализ данных без необходимости обращаться к системным логам.
Решение представлено в публичном репозитории Directum на GitHub. Для работы с «Журналом запросов» пользователям требуется установленный Directum RX версии 4.11 и выше.
«Разработка “Журнала запросов” для Directum RX командой “Софтлайн Решений” отражает глубокое понимание потребностей бизнеса в области цифровой трансформации. Экспертиза, накопленная нашими специалистами в партнерстве с компанией “Директум”, теперь приносит практическую пользу в виде нового инструмента. Внедрение “Журнала запросов” повышает надежность и эффективность бизнес-процессов, упрощает интеграцию и сокращает долю рутинной работы у сотрудников, что помогает им сосредоточиться на стратегических задачах, анализе данных», — прокомментировал Алексей Асташев, руководитель направления решений в области электронного документооборота ГК Softline.
О компании
Группа компаний Softline (ПАО «Софтлайн») — инвестиционно-технологический холдинг, лидирующий в ряде сегментов рынка технологий, c более чем 30-летним опытом и широким региональным присутствием в России, Казахстане, Узбекистане, Вьетнаме, Индонезии и ОАЭ.
Штат компании насчитывает свыше 11 000 квалифицированных сотрудников, более половины из которых — инженеры и разработчики. Компания имеет более 100 тыс. клиентов из всех секторов экономики.
