Befree (компания Melon Fashion Group) внедрила платформу iSpring Learn для развития сотрудников и автоматизации процессов обучения.
Ранее обучение в Befree строилось на очных тренингах, воркшопах, вебинарах, круглых столах и мастермайндах. Но с ростом бизнеса и увеличением численности сотрудников появилась необходимость перейти к более системному подходу. Бренду требовалась платформа, которая позволяла бы охватывать большие группы сотрудников, автоматизировать процессы и интегрироваться с внутренними системами.
Наиболее востребованными функциями стали автоматизация назначения мероприятий, проведение обучения в разных форматах – от курсов и тестов до оценки 360°, прямая коммуникация модераторов с участниками внутри платформы и формирование детализированной отчётности по результатам обучения.
Учебный контент команда Befree создаёт в конструкторе iSpring Suite, разрабатывая интерактивные курсы, тесты и опросы. Также активно используются задания для закрепления знаний с последующей обратной связью от кураторов. Геймификацию планируется внедрить на следующих этапах развития.
Руководитель HR-группы Befree, Елена Огурцова, отметила: «Внедрение платформы было воспринято командой позитивно. Теперь сотрудники могут учиться в удобное для себя время и совмещать обучение с интенсивной работой в розничной торговле. Руководители тоже оценили возможности платформы: она позволяет легко контролировать процесс обучения и отслеживать прогресс команды. За первые три месяца работы с iSpring Learn количество участников обучения выросло на 400% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Более 500 сотрудников уже прошли аттестацию через платформу. Мы ожидаем, что переход на онлайн-формат позволит оптимизировать трудозатраты и существенно расширить охват команды без увеличения затрат».
