6 февраля 2004 г. в Сестрорецке в комплексе отдыха «Скандинавия» компания North-West Group – поставщик телекоммуникационного оборудования в Россию и страны СНГ – провела семинар на тему «Новые решения для построения корпоративных сетей связи».
В семинаре приняли участие представители отделов продаж ведущих операторов связи Северо-Западного региона – Северо-Западный Телеком, Петерстар, Совинтел и Equant.
На семинаре было представлено xDSL-оборудование производства Siemens и Kommunikations-Elektronik, системы аудио- и видеоконференц-связи Polycom, УПАТС Ericsson BusinessPhone и MD110, а также решение для малого и среднего бизнеса AVAYA IP-Office. С докладами выступили топ-менеджеры компании North-West Group, а также директор департамента SMBS компании AVAYA Анна Мамиконян и менеджер по продуктам AVAYA IP-Office Алексей Силаев.
«В последнее время многие крупные операторы параллельно с предоставляемыми услугами связи широко предлагают своим клиентам сопутствующее телекоммуникационное оборудование: телефонные станции, системы видеоконференц-связи, xDSL-оборудование. Данный семинар был рассчитан на сотрудников отделов продаж, занятых в этом процессе. Основной акцент докладов был сделан как раз на способы и методы продаж данного оборудования, а не на технические характеристики. Были рассмотрены вопросы подготовки коммерческих предложений на основе специальных маркетинговых программ, cоздание оптимальных по цене конфигураций, стоимостные характеристики предлагаемого оборудования, система скидок для партнеров North-West Group, условия финансирования поставок оборудования, расширенная гарантия, программа тестирования и обучение персонала заказчиков», — сказал директор отдела маркетинга и PR компании North-West Group.
Особого внимания заслуживает представленное на семинаре оборудование Avaya IP-Office. Avaya IP-Office – это полноценная телефонная станция с набором всех современных сервисов. Она обладает широкими возможностями в области передачи данных и включает в себя маршрутизатор, сетевой шлюз и централизованную голосовую почту. Данное решение гибко взаимодействует как с обычной телефонной сетью, так и с системами VoIP, специально разработано для установки на малых предприятиях и в филиалах крупных компаний. Станция также способна поддерживать конференц-связь для 63 участников.
С помощью решения Avaya IP-Office можно организовать единую сеть филиалов и отделений, получая доступ ко всем сетевым сервисам из любой точки. Как следствие, пользователи получают возможность работать с привычными функциями, и, при этом, создается основа для дальнейшего развития.
Решение Avaya IP-Office дает возможность пользоваться ресурсами корпоративной сети всем сотрудникам, где бы они не находились – в офисе, на складе, в пункте розничной торговли и даже дома. Телефонная связь и передача данных происходит по каналам ISDN, а территориальная сеть компании обеспечивает неограниченный голосовой доступ (VoIP).
Основные преимущества Avaya IP-office:
- Подключение к сети в любой точке, практически по любому каналу, включая выделенные линии (QSIG и VoIP), Frame Relay и ТфОП.
- Полоса пропускания по запросу, возможность коммутируемого доступа по каналам ISDN.
- Централизованное управление множеством сайтов Avaya IP Office
- Удаленный доступ сотрудников, возможность принимать звонки и подключаться к сети передачи данных по одной линии ISDN, дополнительные услуги (обеспечение безопасности, централизованный биллинг, обратный вызов и т.д.)
- Простота и быстрота ввода – его установка не требует дорогостоящего конфигурирования или вызова специалистов-профессионалов, а полнофункциональный графический интерфейс упрощает установку, использования и сопровождение.
- Полная интеграция – все продукты Avaya IP-Office разработаны с учетом требований взаимной совместимости, наличия согласованных операторских интерфейсов и простоты установки.
- Комплекс Avaya IP-Office предназначен для работы с телефонными звонками, электронной почтой, исходящими звонками и веб-чатом. Имеется уникальная возможность трассировки действий оператора с момента установки системы до любой указанной даты – мультимедиа и полная сохранность данных.
- Гибкость решения позволяет наращивать систему и приложения по требованию. На начальном этапе приобретаются только необходимые компоненты системы с гарантированной возможностью последующего расширения.
- Профессионально оформленные графические отчеты содержат наглядные графики и тренды, значительно помогающие повысить качество услуг.
