Компания Vision Solutions известна в мире как поставщик решений для поддержания непрерывности ведения бизнеса, программных продуктов и сервисов для обеспечения доступности информации.
Сегодня наш гость — Даг Пайпер, вице-президент по продуктовой политике компании Vision Solutions. Мы попросили его ответить на ряд вопросов по профилю его деятельности:
Расскажите о ключевых заказчиках Vision Solutions в России
У Vision Solutions более 25000 заказчиков в 70 странах мирах во всех отраслях деятельности – государственные структуры, банки и страховые компании, производственные компании, транспорт и логистика, добыча полезных ископаемых. Наши решения востребованы в России во всех этих отраслях. Особенно широко они представлены в банках и страховых компаниях. Это центральные банки Союзного государства, крупнейшие российские коммерческие банки (например, Альфа-Банк), дочерние банки наших иностранных заказчиков (например, ЮниКредит Банк и Райффейзенбанк), ведущие страховые компании такие, как Allianz.
У компании постоянное объявление продуктовой линейки, да и известные уже решения требуют определенных знаний. Как происходит обучение клиентов работе с новыми продуктами?
Помимо обязательного обучения в рамках проектов по внедрению наших решений, Vision Solutions University предлагает широкий спектр курсов, охватывающих всю нашу линейку продуктов. У нас есть система электронного обучения eLearning и тренинги под руководством сертифицированного инструктора, при этом можно выбрать учебный план, удобный для клиента график и способ обучения. Частные курсы подбираются с учетом всех потребностей клиента и специфики его бизнеса. При этом не имеет значения, сколько сотрудников требуется обучить: всего несколько человек или целый IT-отдел компании, мы одинаково серьезно и ответственно подходим к этому вопросу. Следует также добавить, что наши продукты имеют дружелюбный для пользователя интерфейс, поэтому освоить работу с ними довольно просто. Обычно весь процесс, даже включая установку и настройку, занимает максимум несколько дней.
Вы рекомендуете размещать систему резервного копирования в другой географической зоне. Зачем? Как оптимально выбрать место размещения?
Размещение в разных географических зонах рекомендуется для того, чтобы от стихийного бедствия местного уровня- отключения электроэнергии, пожара, землетрясения, наводнения, торнадо, урагана, цунами — не пострадали сразу обе системы – производственная и система резервного копирования. Оптимальное место размещения для системы аварийного восстановления будет зависеть от местоположения производственного объекта и типов наиболее вероятных стихийных бедствий или происшествий. Система резервного копирования может быть размещена даже на другом континенте, и такие заказчики у нас есть.
Ваше решение MIMIX DR создано специально для обеспечения аварийного восстановления данных после подобных катастроф. Расскажите немного о нем.
MIMIX DR – это доступный комплексный инструмент аварийного восстановления для IBM i, обеспечивающий защиту в реальном времени и полное восстановление критически важных бизнес-данных. Реализованная в нем технология репликации предусматривает использование штатных средств удаленного журналирования операционной системы IBM i. Эта технология позволила делать репликацию только изменившихся объектов с целью минимизации требований к пропускной способности и гарантировать целостность транзакций. Наиболее важно то, что MIMIX DR намного удобнее таких альтернативных подходов, как использование ленточных накопителей или восстановление на определенный момент времени.
Конфигурация MIMIX DR как-то зависит от географического расположения предприятия?
Решение MIMIX DR специально создано для защиты от «внепланового простоя», вызванного непредсказуемыми происшествиями и стихийными бедствиями. Оно разработано таким образом, чтобы дублировать данные вне предприятия по сети интернет с эффективным использованием пропускной способности. Это идеальное решение для защиты приложения и данных на удаленном объекте, который не пострадает от стихийного бедствия местного уровня. Конечно, оно также подходит для обеспечения локальной защиты в локальных сетях, если клиент сочтет, что этого достаточно.
С ростом бизнеса изменяются и задачи по защите данных. Можно ли в этой ситуации постепенно расширять конфигурацию уже использующихся решений Vision Solutions?
Конечно. Например, процесс модификации для перехода от MIMIX DR к MIMIX Availability столь же прост, как и обновление лицензии программного обеспечения. Он активирует дополнительные функции, превращающие DR-решение в полноценное High Availability (HA)-решение. Оно рассчитано как на «плановый простой», так и на «внеплановый простой» с быстрым восстановлением обслуживания производственной среды после перехода с производственной системы на резервную.
Недавно Vision Solutions представила новое решение Double-Take 7.0. Что это за продукт, в нем есть ключевые нововведения?
Появлению этого решения на свет предшествовала долгая и тщательная работа, во многом основанная на учете пожеланий наших клиентов. Double-Take 7.0 — это продукт для малых, средних и крупных предприятий, позволяющий обеспечивать высокую доступность и аварийное восстановление данных, а также осуществлять их миграцию в ОС Windows, Linux, виртуальных и облачных вычислительных средах. Его отличительная особенность – конкурентоспособная стоимость, благодаря которой Double-Take 7.0 подойдет и для совсем небольших предприятий. Функциональность этого решения расширилась по сравнению с предыдущей версией за счет более тесной интеграции с VMware vSpere и Micorosoft Hyper-V, а также за счет расширенной поддержки новой фунциональности Microsoft Windows Server 2012. Это технология Storage Spaces, встроенная дедупликация, файловая система ReFS.
