Модуль распознаёт и синтезирует речь«Авантелеком» запустил собственный модуль распознавания и синтеза речи
Российский разработчик и интегратор в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий компания «Авантелеком» выводит на рынок собственный локальный модуль ASR/TTS для защищенной и экономичной работы с голосом. Решение для госсектора и бизнеса с высокими требованиями к безопасности данных и большими объемами голосового трафика позволяет отказаться от облачных сервисов в пользу внутреннего ИТ- контура.
Решение отвечает потребностям государственных организаций и компаний с высокими требованиями к безопасности персональных данных, а также тем, кто обрабатывает большие объемы голосового трафика и ищет альтернативу облачным сервисам.
В отличие от распространенной практики использования облачных ИИ-платформ, локальный модуль «Авантелеком» функционирует офлайн, обеспечивая полный контроль над данными. Это особенно важно для отраслей со строгими нормативными протоколами.
Модуль обеспечивает транскрибацию с точностью до 95%, работает в режиме реального времени и отличается экономичным потреблением ресурсов — для распознавания достаточно около 4 ГБ оперативной памяти. Синтез речи поддерживает автоматическую расстановку ударений, корректное произнесение аббревиатур, интонирование и выбор из нескольких голосов-дикторов. На текущий момент система работает с русским и английским языками, в том числе со смешанной речью, определяя язык автоматически, и позволяет гибко управлять произношением через текстовую разметку.
«Мы смотрим на речевой ИИ не как на изолированный сервис, а как на критически важный инфраструктурный компонент организации. Модуль речи позволяет быстро и безопасно «озвучить» любую корпоративную систему: от контакт-центра до внутренних помощников — для создания полностью независимых и защищенных голосовых функций предприятия. Данные клиента не покидают его периметр, а качество и скорость работы системы зависят только от его инфраструктуры», — комментирует Владислав Вирясов, директор «Авантелеком».
Решение доступно как самостоятельный продукт для интеграции, так и в составе готовых платформ «Авантелеком» для автоматизации звонков и голосовой аналитики. Экономически сервис становится выгодным, прежде всего, для средних и крупных колл-центров с трафиком от 800 000 минут в год.
О компании
ООО «Авантелеком» — разработчик и интегратор в сфере корпоративных сетей связи и голосовых технологий, оказывает услуги для коммерческих и государственных организаций. Имеет более 20 продуктов и модулей собственной разработки, в числе которых: программная IP-АТС, центр обработки вызовов, платформа конфигурации голосовых ассистентов, речевая аналитика и пограничный контроллер сессий (SBC). Компания была основана в 2011 году, имеет 3 филиала в России. Штаб-квартира находится в Москве.
Является аккредитованной IT-компанией, входит в реестр отечественного ПО, работает на сертифицированных ФСТЭК ОС, состоит в РУССОФТ, АРПП «Отечественный софт», Союзе поддержки и развития технологических компаний. Среди клиентов: АО «Авиакомпания «Аврора», Ситуационный центр Ставропольского края, Администрация Хабаровска, Департамент информационных технологий Ханты-Мансийского автономного округа, Министерство здравоохранения Магаданской области. Реализовано свыше 1500 проектов. В 2023 году Цифровая платформа управления коммуникациями «Сфера» стала финалистом национального конкурса «ПРОФ-IT. Инновация» в номинации «Искусственный интеллект». Компания входит в ТОП-35 ИТ-поставщиков для госсектора по версии CNews.
