1С-Битрикс собрал более 500 руководителей ключевых подразделений крупных компаний на ежегодной кейс-конференции в Москве.
Участники поделились результатами внедрения цифровых решений, обменялись опытом с вендором и лидерами отрасли. На мероприятия также прошло вручение первой премии «Сияние технологий».
Деловая программа охватила ключевые направления развития 1С-Битрикс — каждое из них было представлено в виде отдельного тематического трека, где клиенты компании представили результаты интеграции 1С-Битрикс в свои процессы.
Сергей Рыжиков, генеральный директор 1С-Битрикс, совместно с коллегами представил актуальную стратегию развития решений, которая строится на трех принципах.
Первый — ИИ стал новым основными инструментом работы с информацией, заменяя традиционные (к примеру, поиск).
Второй — самообучающиеся ИИ-агенты интегрируются в повседневную работу, автоматизируя рутинные задачи — это не заменяет сотрудников, а меняет их роль.
Третий принцип — внедрение вайбкодинга для решения простых задач по автоматизации без вовлечения разработчиков.
В секции «HR и корпоративные порталы» спикеры разобрали, как цифровые инструменты становятся драйвером бизнеса и формируют новую корпоративную культуру, ускоряют документооборот и отчетность.
Директор по персоналу 1С-Битрикс Олеся Сагалакова и руководитель проектной работы 1С-Битрикс HR Мария Ким поделились опытом применения BI конструктора в HR-отчетах. Также опытом перевода многолетней корпоративной культуры в онлайн поделилась руководитель проектов компании «Комус» Мария Бобрикова.
В блоке «Коммуникация и автоматизация» участникам показали подходы к управлению задачами с помощью ИИ, основные причины для цифровизации корпоративных процессов и способы повышения доступности услуг. На примере крупного девелопера ГК ФСК разобрали, как можно объединить десятки бизнесов и сервисов в единый цифровой хаб.
В потоке «Продажи и клиентский опыт» эксперты рассказали, как выстроить виртуальный офис, автоматизировать закупки, а также представили комплексный подход к управлению клиентской базой.
На секции «ИТ и инфраструктура» спикеры рассказали о практике развертывания решений 1С-Битрикс на базе Kubernetes и обсудили особенности защиты данных в крупных компаниях. Результатами своей работы поделились руководитель центра «Газпромнефть-ЦР» Анастасия Полянская, советник генерального директора МОСАВТОДОР Павел Пуляшкин и продуктовый архитектор Yandex.Cloud Андрей Волков.
В блоке «Искусственный интеллект» гостям продемонстрировали примеры внедрения ИИ-платформы, которые дали измеримый бизнес-результат: о своём опыте рассказали представители ЕВРАЗ ТК, ГК АЛЮТЕХ и Газпром ЦПС.
В отдельном блоке представители крупных компаний продемонстрировали примеры «живых» корпоративных порталов — в том числе нестандартных — и поделились особенностями их настройки. Руководитель отдела развития корпоративной культуры и внутренних коммуникаций Снежной Королевы Марина Потанина провела для участников live-демонстрацию обновленных корпоративных сервисов.
Специальная секция была посвящена мастер-классу по вайб-кодингу. Директор по маркетингу 1С-Битрикс Александр Вартанян показал, как вайб-кодинг меняет культуру автоматизации в компании.
В итоге состоялась церемония награждения первой премии 1С-Битрикс «Сияние технологий», были отмечены проекты, которые достигли высокого уровня автоматизации и управляемости бизнес-процессов.
«Премия — это возможность в очередной раз зафиксировать свои достижения и получить признание от вендора, который развивает продукт, позволяющий компаниям автоматизировать свои основные бизнес-процессы», — отметил Александр Воеводин, директор по работе с ключевыми клиентами 1С-Битрикс.
Победителей определили в шести номинациях:
- «Сияние продаж и клиентского опыта» — ЕВРАЗ
- «Сияние цифрового HR» — IBS
- «Сияние управляемых процессов и проектов» — Газпром ЦПС
- «Сияние корпоративных коммуникаций и культуры» — ГК НафтаГаз и ГК ФСК
- «Сияние интеллекта: проекты с BitrixGPT» — Пеленг
- «Сияние автоматизированных бизнес-процессов» — ГАУ ИТЦ «Соцзащита» Москвы.
