HP Inc. совместно с компанией Treolan, официальным дистрибьютером коммерческих ПК, внедрила веб-службу Partner Quoting Web Service (PQWS) для бизнеса по подбору услуг Care Pack.
HP Care Pack – это набор сервисных продуктов, позволяющий расширить условия стандартной гарантии на оборудование, а также на программное обеспечение компании. Компания может установить необходимый ей уровень технической поддержки и ее длительность. Услуги привязываются к определенной единице оборудования и вступают в силу по завершению процесса регистрации условий сервисного обслуживания.
Новый веб-сервис предоставляет партнерам HP прямой доступ к актуальной информации об услугах Care Pack и ценах на устройства без необходимости использования сторонних ресурсов, а исключительно в рамках их собственной системы продаж. Кроме того, PQWS помимо полного списка доступных пакетов услуг подбирает подходящие условия сервисного обслуживания для каждого отдельного продукта.
«HP PQWS – это незаменимое решение для крупных ИТ-дистрибьютеров и ресселеров, в товарном портфеле которых представлены различные бренды. Не секрет, что время – деньги. Скорость доступа сотрудников к актуальной информации об услугах, условиях обслуживания и их стоимости прямым образом влияет на объем продаж, — говорит Василий Ларионов, менеджер по развитию направления коммерческих сервисов, HP Inc. в России. — В современной конкурентной среде растущим компаниям требуются инструменты незамедлительного доступа ко всей необходимой информации в одном месте, а также абсолютная уверенность в актуальности предложения без дополнительных затрат на проверку данных. Именно такое решение предлагает компания HP своим партнерам для удобного и эффективного ведения бизнеса и, как следствие, увеличения прибыли. Мы всячески приветствуем решение компании Treolan стать первым партнером, который уже готов предлагать новое решение и вместе с ним удобство и простоту в обслуживании своего парка ПК».