Компания Softline завершила проект по внедрению системы объединенных коммуникаций на базе Microsoft Lync Server 2013 в МРСК Волги.
Отказоустойчивая платформа обеспечила возможность эффективного общения между 3 тыс. сотрудников восьми территориальных распределительных сетей в Саратове и Самаре.
ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Волги» (МРСК Волги) – крупнейшая распределительная сетевая компания, обслуживающая территорию семи регионов Приволжского федерального округа Российской Федерации: Республика Мордовия, Чувашская Республика, Самарская, Саратовская, Оренбургская, Пензенская и Ульяновская области. Основным акционером компании является ОАО «Россети».
В 2012 году Softline завершила пилотный проект по внедрению Microsoft Lync Server 2010 в центральном офисе МРСК Волги в Саратове для тестовой группы пользователей из ИТ-подразделения. После оценки эффективности и удобства использования системы объединенных коммуникаций, было принято решение о проведении в рамках соглашения Enterprise Agreement работ по масштабированию ее на все управление и Самарский филиал. Длительное сотрудничество по поставке ПО, наивысшие статусы партнера Microsoft и успешно завершенное пилотное внедрение убедили заказчика доверить этот ответственный проект компании Softline.
Сергей Божко, начальник управления ИТ-инфраструктуры МРСК Волги, рассказал: «К этому моменту вышла обновленная редакция Lync 2013 с улучшенным функционалом и интерфейсом. В ней нас особенно заинтересовали заявленные характеристики отказоустойчивости и возможность одновременного проведения презентаций несколькими участниками видеоконференций. Поскольку в рамках соглашения Enterprise Agreement проведение миграции на новую версию продукта не требует приобретения дополнительных лицензий, было принято решение масштабировать по сети эту версию системы».
Система построена на базе высокодоступного решения SQL Server и представляет собой три сервера, собранных в единый пул. Кроме того, для дополнительной отказоустойчивости был настроен сервер Lync на площадке в Самаре.
Сергей Жаров, руководитель проекта департамента решений Microsoft компании Softline, отметил: «Показатель успешного проекта – это активное использование функционала внедренного решения заказчиком и последующее желание его развивать. Сотрудники компании легко перешли на Lync при внутренних переговорах. В ближайших планах МРСК Волги — подключить к платформе Lync распределительные офисы в других регионах, а также провести интеграцию созданного решения с системой видеоконференцсвязи Polycom для организации совещаний с другими предприятиями ГК “Россети”».