Компанией «Сайтсофт» разработано ПО «Зарубежный помощник» как часть проекта по созданию Ситуационно-кризисного центра МИД России (СКЦ). Основная задача СКЦ — отслеживать кризисные ситуации за пределами РФ и принимать оперативные меры для поддержки российских граждан в таких ситуациях.
Мобильное приложение «Зарубежный помощник» стало доступно для пользователей мобильных устройств. Теперь российские граждане, находящиеся в зарубежной поездке, могут экстренно связаться с МИД России и сообщить о возникновении кризисной ситуации.
Приложение можно скачать бесплатно для устройств на базе iOS, Android и Windows Phone.
«Стремительное развитие международного туризма, его распространение практически во все уголки земного шара обострило проблему обеспечения безопасности туристов, — комментирует генеральный директор «Сайтсофт» Антон Довбня. — Анализ трагических случаев показывает, что практически ни один из путешественников не был предупрежден о сложностях и реальном риске поездки, в том числе не имел полной информации о политической обстановке страны и особенностях климатических условий. Благодаря нашему приложению люди смогут оперативно обратиться за помощью, узнать, как действовать в чрезвычайных ситуациях и связаться со своими родственниками и близкими. Мы старались учесть все необходимые сценарии и функции, чтобы каждый, кто попал в затруднительное положение, сумел максимально обезопасить себя и сохранить свою жизнь».
Приложение обеспечивает взаимодействие между СКЦ и российскими гражданами, находящимися в зарубежной поездке. С этой целью «Зарубежный помощник» выполняет две основные функции: связь пользователя с СКЦ и оперативное информирование о возможных экстренных и чрезвычайных ситуациях в месте пребывания туриста.
Кроме того, из приложения можно отправить экстренное сообщение родственникам, друзьям и близким знакомым. Сообщение будет направлено выбранным контактам в виде SMS или при наличии соединения с Интернетом — электронного письма с указанием причины оповещения и местонахождения пользователя. Если же пользователь стал очевидцем чрезвычайной ситуации, он может сообщить о ней в СКЦ и прикрепить фотографию с места происшествия.
Мобильным приложением «Зарубежный помощник» можно воспользоваться в 144 странах мира.
