Таджикистанский ритейлер «Амид» перешел на новое кассовое ПО Set Retail.
Кассы стали более отказоустойчивыми, они больше не отключаются по «цепной реакции» при аварии. Новое ПО стало первым шагом к внедрению автоматизированной оплаты на кассах через QR-код.
«Амид» — один из лидеров таджикистанского продуктового ритейла, работающий с 2005 года. Основная часть супермаркетов сети расположена в Худжанде, втором по населению городе страны после Душанбе.
Раньше главной проблемой касс было отсутствие централизации и подверженность отказам.
Поэтому ритейлер решил перевести магазины на Set Retail от CSI. Также вендор выполнил доработку, связанную с автоматизацией оплаты по QR-коду, и провел интеграцию Set Retail 10 с ERP-системой 1С.
Теперь кассы «Амид» работают централизованно, они устойчивы к отказам, инженерам не нужно настраивать каждый узел вручную. А благодаря доработке торговая сеть сможет сразу же начать принимать автоматизированные платежи по QR-коду, когда будут налажены процессы с банками Таджикистана.
Андрей Окишев, руководитель проекта, CSI, говорит: «Наша команда успешно выполнила запросы сети, принимая во внимание все законодательные и бизнес-требования. Мы уделили внимание уникальным особенностям Таджикистана, связанным с оплатой покупок через единый QR-код. В результате нашей работы удалось не только внедрить новое кассовое программное обеспечение, но улучшить ряд бизнес-процессов ритейлера.
Афзал Исаков, ИТ-директор «Амид», уточнил: «После перехода на Set Retail 10 кассы стали работать быстрее и без аварий. Доступ к информации о товарах больше не зависит от локальных товарных баз. Все это помогает нам качественнее обслуживать покупателей. В наших ближайших планах — введение автоматизации оплаты по QR-кодам, что станет возможным с доработкой от CSI. Совместно мы продолжим развивать и совершенствовать кассовую систему торговой сети».