У оператора сотовой связи А-Мобайл установлен новый, технологически более современный комплекс RingBackTone (RBT) от Bercut.
Благодаря этому абоненты абхазского оператора получили в свое распоряжение более удобную и простую в использовании услугу «Гудок», а заказ мелодии стал возможен через все транспорты — WEB, IVR, USSD, SMS.
Проект интересен тем, что компания Bercut не просто успешно провела установку решения, но и принимает активное участие в управлении услугой. В настоящее время в рамках партнерства Bercut и А-Мобайл проводится совместная маркетинговая кампания: до мая 2014 года RBT предоставляется пользователям без абонентской платы. В планах компаний дальнейшее активное развитие услуги «Гудок» и улучшение абонентского опыта.
Компании Bercut и А-Мобайл сотрудничают с 2007 года. В сети оператора установлены комплексы Bercut, обслуживающие основные бизнес-процессы: IN@Voice, EXPERA, CareM, SMS Centre, USSD Centre, ЕСПП (PaidCard).