Бренд М.Видео стала победителем XIII конкурса проектов People Investor в секции «Экологическая эффективность» с проектом «Нам не всё равно на экологию».
По программе, запущенной в 2019 году, Группа М.Видео-Эльдорадо собрала и передала на утилизацию почти 100 000 единиц бытовой техники и 1 000 000 штук батареек, при этом NPS среди покупателей М.Видео достиг рекордных за последние пять лет значений.
Конкурс корпоративных проектов в сфере ESG прошёл на ежегодном форуме «People Investor 2020: ESG — для всех!».
Весте с «М.Видео» в финал вышли Coca-Cola, Unilever, ВымпелКом и Почта России.
М.Видео представила самый масштабный в России постоянно действующий проект по утилизации бытовой техники и электроники с полным контролем на всех этапах. Цель проекта – сократить объем опасных отходов на полигонах, стимулировать развитие циркулярной экономики через создание удобного сервиса по приёму техники, повысить уровень осведомлённости о влиянии электролома на окружающую среду.
М.Видео для продвижения идеи о правильной утилизации техники запустил для клиентов сервис «Эко трейд-ин», дающий скидки на новую технику при сдаче на переработку старой. Покупатели также имеют возможность вывезти старую технику из дома во время доставки новой.
Постоянный бесплатный сбор техники на переработку реализован в 450 магазинах Группы «М.Видео-Эльдорадо» в 15 регионах с населением более 40 миллионов человек. Для этого не нужно приобретать что-то новое, cети принимают технику в любом техническом состоянии, купленную в любом месте. Каждая единица техники регистрируется в специально созданной ИТ-системе, к которой подключены, помимо магазинов, также и партнёры проекта — заводы, осуществляющие переработку, и Ассоциация «СКО Электроника-Утилизация», объединяющая производителей и импортёров техники. Каждая из сторон видит весь путь техники от розничной сети до завода. Эксперты Ассоциации осуществляют аудит заводов по переработке и проверяют весь цикл утилизации на соответствие российским и международным экологическим стандартам.
В 2021 году программа утилизации станет доступна ещё в 200 магазинах. Группа «М.Видео-Эльдорадо» на регулярной основе также передаёт на переработку собственную оргтехнику из магазинов и офиса.
В ноябре 2020 года компания подсчитала, что с момента старта проекта летом 2019 года уже собрано более 900 тонн или 99 000 единиц бытовой техники и 20 тонн или 1 000 000 штук батареек. Заводы, на которые поступает собранная в М.Видео и Эльдорадо техника, перерабатывают электронику на 80-90% во вторичное сырьё, которое в дальнейшем используется для производства новых товаров.
«Успех нашей программы по утилизации – это не только постоянно растущие объёмы собранной и переданной на переработку техники, это ещё и тысячи вовлечённых людей, которые благодаря проекту, возможно, задумались о более экономном использовании ресурсов нашей планеты. Мы зафиксировали рост знаний о программе «Правильная утилизация» на 35% всего за несколько месяцев. О том, что ESG-повестка важна для покупателей, говорит и рекордный для М.Видео за последние пять лет рост NPS или индекса потребительской лояльности. Это прекрасный фундамент для дальнейшего изменения поведения общества, связанного с заботой об окружающей среде, и долгосрочного развития эко-программ Группы М.Видео-Эльдорадо. Мы, безусловно, продолжим работать как над самим проектом по правильной утилизации, расширяя его географию и оттачивая сервис, так и над его восприятием и пониманием», – прокомментировала Руководитель департамента маркетинговых коммуникаций и развития бренда М.Видео Наталья Егорова.
О проекте
Проект PEOPLE INVESTOR инициирован и реализуется Ассоциацией Менеджеров ежегодно с 2008 года. Миссия проекта состоит в содействии выявлению и распространению лучшего опыта и инновационных практик социально ответственного ведения бизнеса для повышения прозрачности и конкурентоспособности российских компаний. Конкурс PEOPLE INVESTOR создан в целях поощрения компаний, осуществляющих социальные инвестиции и реализующих инновационные практики в области устойчивого развития.