В 2015 году общий объем бизнеса компании КРОК составил 27,493 млрд. рублей, что на 4,2% выше аналогичного показателя выручки предыдущего года. Позитивную динамику обеспечил рост ИТ-услуг на 13,4%. Наиболее активные направления показали рост от 22 до 116%.
За прошедший год КРОК реализовал более 2 000 проектов, при этом средний размер проекта вырос на 6%. К числу заказчиков прибавилось более 200 новых компаний из всех сегментов рынка. Около 300 организаций, воспользовавшихся услугами КРОК, входят в ТОП-600 крупнейших российских компаний .
Штат компании на конец 2015 года составил 2160, что на 4% больше численности 2014 года.
За 2015 год были подписаны соглашения с более, чем 10 отечественными вендорами, а также двумя новыми китайскими производителями. В рамках проектов по импортозамещению расширена экспертиза компании по open source решениям, что позволило КРОК занять позицию №1 среди интеграторов по готовности к импортозамещению .
Одной из самых активных отраслей в 2015 году стал госсектор — рост выручки КРОК составил 31,7%. На это повлияло увеличение проектов в рамках политики импортозамещения, а также вектор на повышение эффективности межведомственного взаимодействия.
Самый значительный рост в выручке КРОК в 50,8% продемонстрировал промышленный сектор. Компании активно внедряли решения, направленные на оптимизацию учета, консолидацию казначейства и управление финансами, в том числе от российского разработчика 1С. На базе приложений 1C КРОК создал единую систему финансово-экономического управления для нескольких заводов крупнейшего предприятия космической отрасли, которая позволит снизить сроки подготовки отчетности и затраты на учет в 2 раза.
Большое количество крупных проектов федерального значения было реализовано КРОК в транспортном секторе — его рост в выручке КРОК составил 19,4%.
В торговом секторе в 2015 году рост выручки КРОК составил 18%, драйвером стали проекты по оптимизации логистики. Так, для дистрибьютора фармацевтических препаратов ПРОТЕК, который работает с 20 тысячами клиентов и осуществляет поставки товара 50 тысячам грузополучателей по всей территории России, КРОК модернизировал систему управления цепочкой поставок, оптимизировав тем самым расходы компании на логистику.
Телеком, банковский и нефтегазовый и секторы по итогам 2015 года показали спад в структуре КРОК. Однако и в этих отраслях есть точки роста: финансовые и телеком компании реализуют проекты по объединению вычислительных мощностей в рамках процессов консолидации и переносят персональные данные своих клиентов на территорию РФ.
«Заказчики и игроки ИТ-рынка адаптировались к новым условиям и выстроили систему приоритетов. Те компании, которые собираются продолжить свой бизнес, готовы рисковать и искать новые пути повышения своей эффективности, снижения затрат, увеличения управляемости. Есть четкое понимание, что ИТ — это ключ к выживанию любой компании, нужно только уметь найти правильное решение, которое сможет принести немалые дивиденды в будущем», — комментирует Борис Бобровников, генеральный директор компании КРОК.
В 2015 году одним из самых динамичных направлений на ИТ-рынке стала разработка ПО, и в выручке КРОК рост направления составил 116,5%. Стимул направлению задала политика импортозамещения, а также необходимость компаний в экономии на лицензиях импортного ПО.
На 28,8% увеличилась доля направления бизнес-приложений в выручке КРОК. На это повлиял интерес крупных территориально-распределенных компаний к системам финансового управления, связанный с необходимостью снижения издержек.
Направление информационной безопасности показало рост 22,1%. Основными драйверами рынка ИБ стали переход на отечественные решения, борьба с направленными атаками, реализуемыми путем фишинговых рассылок, а также решения по защите виртуальных платформ и облаков. Так, услуга Security-as-a-Service стала полноценной моделью защиты облачных сервисов. Новой услугой направления стала защита АСУ ТП (автоматизированных систем управления технологическими процессами) в различных отраслях. В частности, специалисты КРОК приняли участие в разработке концепции по защите АСУ ТП крупной энергетической компании.
На 25% в обороте КРОК выросло направление технологического консалтинга и систем обеспечения комплексной безопасности. В 2015 году КРОК разработал концепцию системы мониторинга и управления инженерными системами для крупной компании нефтегазового сектора, в которой были учтены, в том числе, системы противопожарной защиты, видеонаблюдения и связи.
Телекоммуникационные решения практически сохранили долю в выручке (снижение на 0,3%). Направление аудиовизуальных систем показало рост в выручке КРОК на 69,8%. Создание лаборатории визуализации и компьютерной графики для московского МИЭМ НИУ ВШЭ стало лучшим инновационным проектом в области образования на международной премии InAVation Awards 2016 в Амстердаме. В 2015 году КРОК единственный среди российских интеграторов был принят в мировой альянс поставщиков и системных интеграторов аудиовизуальных систем Global Presence Alliance.
Направление видеоконференцсвязи (ВКС) выросло на 46%, заказчики ориентированы на оптимизацию корпоративных коммуникаций, включая сокращение командировочных расходов. Из недавних проектов — внедрение ВКС для крупной промышленной иностранной компании, открывшей производство в России и проводившей переговоры с центральным зарубежным офисом по защищенным каналам связи о запуске первого завода в России именно посредством ВКС.
Выручка направления контакт-центров сократилась на 24%, основу её составили проекты по оптимизации имеющихся у заказчиков центров обработки вызовов.
В 2015 году в КРОК росли направления мобильных и портальных решений. Компания внедрила на производственном предприятии, где работает более 30 тысяч сотрудников, информационный портал с личным кабинетом, интегрированный с кадровой системой заказчика. Решение позволило снизить нагрузку на кадровые службы и центры обслуживания персонала в головном офисе и филиалах, обеспечить фиксацию обращений в отдел кадров, а также автоматизировать заказ справок и иных документов, не требующих подписания.
Направление виртуализации сохраняет позитивную динамику — прирост в выручке составил 18%. В результате реализации проекта «VDI как услуга» для одной крупной производственной компании с более, чем 70 структурных подразделений, удалось снизить затраты на обслуживание рабочих мест и повысить уровень информационной безопасности предприятия.
Желание компаний перевести капитальные затраты (CAPEX) в операционные (OPEX) увеличило выручку облачного направления КРОК на 59%. Прошлый год проявил готовность заказчиков переводить на виртуальные мощности даже бизнес-критичные задачи. Главным критерием стало обеспечение облаком КРОК тройных гарантий по обеспечению доступности вычислительных мощностей, пропускной способности каналов связи и производительности дисковых подсистем. Так, холдинг «Русагро» мигрировал свои бизнес-критичные приложения в облако КРОК, повысив отказоустойчивость своей ИТ-инфраструктуры.
Прирост выручки аутсорсинга ЦОД КРОК составил 33,5%, некоторые из проектов были связаны с переносом персональных данных на территорию РФ. А дата-центр «Компрессор» получил статус Gold Certification of Operational Sustainability — третий, заключительный сертификат Uptime Institute уровня Tier III, которым в России обладают только 3 компании. Специалисты КРОК, поддерживающие работоспособность ЦОДов КРОК, готовы на высочайшем уровне вести обслуживание собственных и сторонних ЦОДов.
«ИТ-рынок будет двигать вперед не только спрос госсектора, но и стремление крупных компаний поднять свою эффективность. Это может сформировать спрос на ИТ и в отраслях, где ранее их применяли менее активно — например, строительная отрасль стоит перед «бумом» BIM-технологий», — сказала Вероника Гименез, заместитель генерального директора компании КРОК.
