Компания получила наивысший партнерский статус Cisco, доказав соответствие самым строгим требованиям транснационального производителя сетевого оборудования.
Системный интегратор КОМПЛИТ еще в 2011 году подтвердил высокое качество своих услуг, получив статус Cisco Silver Certified Partner и став на тот момент единственной на Северо-Западе компанией «серебряного» уровня. Со временем сложность проектов, профессионализм специалистов и качество внедряемых решений росли. По словам директора технического департамента Олега Подукова, «в какой-то момент стало понятно, что КОМПЛИТ может претендовать на новый, более высокий статус».
В партнерской программе Cisco статус Gold Certified Partner – это наивысший уровень. Для его получения компания должна продемонстрировать отлаженные бизнес-процессы, знания и возможности, необходимые для эффективного продвижения, разработки, внедрения и сопровождения широкого спектра продуктов и решений Cisco.
Среди обязательных условий — наличие в штате не менее 12 специалистов, сертифицированных по программам CCIE, CCNP, Business Value Practitioner и Selling Business Outcomes.
Всего за полтора года КОМПЛИТ дополнительно подготовил инженеров, имеющих сертификат CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert). Согласно данным Cisco, менее 3% сертифицированных компанией специалистов достигают наивысшего уровня CCIE. Этот сертификат является одним из самых авторитетных в сфере ИТ и свидетельствует о знаниях в области вычислительных сетей на уровне эксперта.
Способность партнера удовлетворить требованиям любого заказчика, от представителей малого бизнеса до крупных предприятий, подтверждается обязательным набором специализаций. Для статуса Gold Certified Partner это специализации уровня Advanced в области унифицированных коммуникаций, корпоративных сетей, центров обработки данных и видеоконференцсвязи.
Кроме того, компания должна оказывать услуги по технической поддержке заказчика в режиме 24/7 благодаря работе круглосуточного контактного центра и продемонстрировать высокие показатели степени удовлетворенности заказчиков.
Получению «золотого» статуса также способствовало появление в портфеле услуг КОМПЛИТ облачных сервисов Powered Cloud Services, сертифицированных Cisco. На их базе вначале 2016 года Центр обработки данных КОМПЛИТ запустил новую услугу, которая включает в себя современные инструменты автоматизации бизнес-процессов IaaS, HSS, DaaS и MSS.
