17-18 ноября в московском Центре международной торговли прошла конференция Cisco Connect ‒ 2015, получившая поддержку 35 международных и российских компаний.
Компания CTI, золотой партнер Cisco с 12-летним стажем, стала спонсором потока бизнес-коммуникаций и представила свои решения в линейке Collaboration. Кроме того, CTI получила статус спонсора потока «Контакт-центры».
Никита Догадченко, руководитель направления унифицированных коммуникаций компании CTI, выступил с докладом о внедрении средств аналитики на базе решений Prime Collaboration. Данный функционал позволят измерять эффект и пользу от внедрения решений для совместной работы. Также спикер рассказал о преимуществах новых версий решения CUCM и важности обновлений до актуальных версий. Наиболее оптимальным способом обновления своей платформы может стать переход на использование сервисов на базе облачной платформы Cisco Hosted Collaboration Solution (HCS). HCS лежит в основе таких решений CTI, как «Бизнес-коммуникации по запросу» (BCaaS) и «Видеоконференции по запросу» (TPaaS). BCaaS позволяет получить полноценную среду для совместной работы в сжатые сроки и без необходимости капитальных инвестиций.
«Решения CTI для совместной работы «Бизнес-коммуникации по запросу» и «Видеоконференции по запросу» позволяют получить современные средства общения и командного взаимодействия от мирового лидера рынка, — говорит Никита Догадченко. — При этом у заказчика нет необходимости серьёзных инвестиций, а сервис предоставляется в пользование в максимально сжатые сроки на необходимое количество пользователей. Для заказчиков с существующей платформой CUCM мы можем предложить перенос сервисов в облачную среду либо создание гибридной схемы, что позволит использовать возможности актуальных версий решения уже сейчас».
Специальными гостями мероприятия стали старший вице-президент Cisco Говард Чарни и вице-президент Cisco по работе в России и СНГ Джонатан Спарроу, а также лидеры отрасли.