Компания J’son & Partners Consulting представляет второе ежегодное исследование о состоянии экосистем и экосистемных подписок в России по итогам 2021 года.
Представлен прогноз развития экосистем в России до 2025 года.
Под экосистемой в данном исследовании J’son & Partners Consulting понимается совокупность сервисов, в том числе платформенных решений, одной группы компаний или компании и партнеров, позволяющих пользователям получать широкий круг продуктов и услуг в едином бесшовном интегрированном процессе. Экосистема может включать в себя закрытые и открытые платформы. Предлагаемая экосистемой линейка сервисов удовлетворяет большинство ежедневных потребностей клиента или выстроена вокруг одной или нескольких его базовых потребностей.
Важным элементом экосистемы является экосистемная подписка, которая в исследовании понимается как подписка, обеспечивающая пользователю набор сервисов экосистемы за регулярную абонентскую плату, с реализацией механизма экономии средств на оплату каждого из сервисов в отдельности. Экосистемные подписки реализованы не во всех представленных экосистемах.
В качестве основных критериев, по которым компании включены в данное исследование, выбраны следующие:
- Признание компанией экосистемы в качестве официальной стратегии.
- Наличие в компании формирующих экосистемное предложение активов.
В исследовании рассмотрены 12 экосистем:
Яндекс Сбер VK (Mail.ru Group) МТС
Тинькофф Tele2 Мегафон Озон
Газпромбанк Х5 ВТБ Авито
Некоторые из них являются сформировавшимися экосистемами, некоторые только заявили о своем желании встать на этот путь и формируют экосистемные предложения.
J’son & Partners Consulting собраны и приведены данные о представленности экосистем в 20 продуктовых вертикалях для всех 12 игроков. Подробно описаны состав и особенности как экосистем в целом, так и экосистемных подписок.
Впервые J’son & Partners Consulting представлен интегральный рейтинг по 10 параметрам, включая интегральную оценку эффективности экосистемной подписки. Приведена методика составления рейтинга и результаты оценки отдельных параметров. В частности, приведена методика и результаты оценки эффективности экосистемной подписки. Тройку лидеров в рейтинге составили Яндекс, Сбер и МТС.
В исследовании J’son & Partners Consulting приведены данные об охватах подписками основных игроков. Общее количество подписчиков на экосистемы в 2021 году составило 30,3 млн пользователей.
В денежном выражении выручка экосистем в России по итогам 2021 года составила 48,4 млрд рублей, что на 73% превышает показатель 2020 года. В исследовании представлены прогнозы по охвату подписчиков и выручке до 2025 года.
В прогнозе на ближайшие годы аналитики J’son and Partners Consulting не могли пройти мимо значительных изменений в экономике России, начавшихся в феврале 2022 года. Однако оценка влияния трансформации экономики на объем подписки и использование сервисов, входящих в экосистемы, показала, что возможные эффекты изменений скажутся на них незначительно. Сама суть экосистемных подписок состоит в том, чтобы за небольшую плату получить выгоду от использования разных сервисов, входящих в экосистемы. То есть именно желание сэкономить приводит потребителя к скидочным и экосистемным подпискам. И снижение доходов не может привести к отказу от возможности экономить, кроме случая радикального снижения доходов, приводящего к полному отказу от современных сервисов.
В исследовании J’son & Partners Consulting приведены профили пользователей ведущих экосистем, построенные на основе онлайн-опроса, проведенного в декабре 2021 года среди респондентов 18–55, живущих в городах с населением более 100 000 человек.
Приведены данные о регулировании экосистем со стороны государственных органов. Описаны примеры стран, где развитие экосистем, и реакция на это развитие со стороны государств, привела к возникновению реального регулирования. Приведены направления работы по регулированию этого сектора со стороны ЦБ РФ в докладе «Экосистемы: подходы к регулированию».
Описаны драйверы и барьеры на пути становления и развития экосистем в России.
С основными результатами отчета можно ознакомиться по ссылке:
«Состояние экосистем и экосистемных подписок в России по итогам 2021 года»
*Из-за технических ограничений иногда необходимо использовать VPN для полного доступа к сайту
