В конце минувшей недели в Астане состоялось мероприятие «CTI Day», на котором выступили эксперты компании в области построения контактных центров, сервиса и ИТ-аутсорсинга, построения центров обработки данных и информационной безопасности. Эксперты рассказали о последних тенденциях рынка, а также продемонстрировали инновационные решения и разработки компании CTI.
В ходе мероприятия эксперты CTI подробно рассказали о трендах в области защиты данных, технических преимуществах решений при построении надежных и эффективных резервных центров обработки данных, об организации удаленной работы в компаниях и обеспечении информационной безопасности. Также специалисты компании поделились опытом построения эффективных контактных центров без капитальных затрат, что особенно актуально в условиях сложившейся экономической ситуации, и рассказали об эффективных бизнес-коммуникациях и их преимуществах для компаний.
«На прошедшем мероприятии мы рассказали об инновационных и актуальных для рынка Казахстана решениях CTI, которые необходимы бизнесу для роста и развития в текущих рыночных условиях. Наше представительство в активно развивающемся регионе готово предложить свои услуги клиентам и помочь решить стоящие перед ними бизнес-задачи с наибольшей эффективностью, учитывая все особенности и условия», — считает Евгений Жембровский, директор представительства компании CTI в Казахстане.