Bell Integrator, ведущий российский системный интегратор, успешно завершил проект по внедрению системы мониторинга бизнес-приложений HP Business Process Monitor (HP BPM) в банке «Ренессанс Кредит».
Она работает в 40 российских филиалах банка. Это позволило повысить надежность и отказоустойчивость функционирования бизнес-приложений банка, а также оптимизировать взаимодействие его подразделений.
Специалисты Bell Integrator интегрировали решение HP BPM с пятью банковскими ИТ-системами, что позволило обеспечить более надежный контроль за такими операциями, как консультирование клиентов, кассовое обслуживание, сбор просроченной задолженности, обработка кредитных заявок и обслуживание депозитов.
«HP BPM позволяет менеджменту банка оперативно получать информацию о том, насколько функции, предоставляемые диспетчерам банка бизнес-приложениями, доступны из различных точек России, – говорит Татьяна Пакина, руководитель отдела мониторинга банка «Ренессанс Кредит». – Данные, собираемые системой, позволяют выяснять, насколько сбои затронули бизнес-пользователей, а также проводить глубокий анализ произошедших инцидентов, в том числе по историческим данным».
«Наш партнер, компания Bell Integrator, зарекомендовала себя как опытный системный интегратор, который обладает высококвалифицированными специалистами, способными решать задачи высокой сложности и выбирать для этого оптимальные программно-аппаратные решения, представленные на мировом рынке, — комментирует Артур Гиоев, технический директор НР Software Россия. – Мы, безусловно, рады еще одному успешному и столь ответственному проекту компании Bell Integrator по интеграции системы мониторинга и контроля HP BPM в одном из лидирующих банков сектора потребительского кредитования в России».
«Сегодня банковский сектор как никакой другой нуждается в надежных и правильно интегрированных в ИТ-инфраструктуру системах мониторинга бизнес-процессов. Особенно если речь идет о регионально распределенных финансовых организациях, сориентированных на работу с физическими лицами, — говорит Алексей Карпунин, технический директор Bell Integrator. – Наша компания обладает уникальной экспертизой и многолетним опытом в области создания, развертывания и эксплуатации систем мониторинга, что позволяет в кратчайшие сроки реализовывать сложные проекты».
