По оценкам экспертов затраты европейских компаний на данные, о существовании которых руководители могут даже не подозревать, к 2020 г. составят 55,3 триллиона рублей[1].
Компания Veritas Technologies, входящая в число лидеров мирового рынка решений для резервного копирования и восстановления данных, представила отчет Databerg Report 2015, посвященный феномену «айсберга» данных. В нем отмечается, что в российских компаниях доля «темных» данных является одной из самых высоких. Согласно отчету, ИТ-специалисты из российских компаний не имеют сведений о 53% данных, а 30,5% бесполезны для бизнеса. Это значит, что даже у ИТ-руководителей нет четкого представления о том, какая информация хранится в корпоративной ИТ-системе. По приведенным в отчете оценкам, среднестатистическая российская компания, объем данных которой составляет порядка 1000 терабайт, расходует более 42,3 миллионов рублей на невидимые данные и растрачивает ценные ИТ-ресурсы.
«Как показывает отчет Databerg Report 2015, данные в российских компаниях не всегда приносят ожидаемый эффект от использования, а на поддержание неизвестной или не имеющей отношения к бизнесу информации расходуются значительные ресурсы, — отмечает Андрей Вышлов, региональный директор Veritas в России,Турции, Польше и Израиле. — По данным исследования 34% сотрудников российских компаний воспринимают корпоративную ИТ-инфраструктуру как собственную, загружают в рабочую сеть личные фотографии, копии документов, видеофайлы. Это повышает бессмысленные многомиллионные траты. А после принятия соответствующих законов данная ситуация может привести к правовым проблемам и рискам для бизнеса».
В исследовании приняли участие 1475 респондентов (в том числе 100 из России) из 14 стран региона EMEA. Речь шла о том, с какими сложностями сталкиваются компании в процессе выявления ценной для бизнеса информации из общей массы данных. В отчете описывается новый феномен — «айсберг» данных (Databerg). Он объединяет три типа данных, которые хранятся в современных компаниях:
- Критически важные для бизнеса данные — это данные, которые рассматриваются как жизненно необходимые для успешной непрерывной деятельности компании. Защиту таких данных и управление ими должны оперативно обеспечивать профессионалы, ответственные перед руководством компании.
- Избыточные, устаревшие и незначительные данные. Данные, которые необходимо превентивно сокращать, безопасно и систематически их удаляя.
- «Темные» данные — это данные, ценность которых еще не определена. Это могут быть критически важные для бизнеса данные, бесполезные избыточные, устаревшие и незначительные данные, а также, что особенно важно, посторонние и несанкционированные данные, которые превращаются в невидимое бремя корпоративных ИТ-систем.
В ходе исследования установлено, что в российских компаниях в среднем 53% данных являются «темными» (в целом по региону EMEA их 54%), доля избыточных, устаревших и незначительных данных составляет 30,5% (в регионе EMEA 32%), а на долю критически важных для бизнеса данных приходится 16,5% (в регионе EMEA в среднем 14%). Следствием этого являются существенные растраты корпоративных ресурсов, которые в пересчете на рубли к 2020 г. составят 55,3 триллиона только в регионе EMEA, если компании не изменят стратегию и не пересмотрят культуру управления информацией.
По мере роста объема данных компании все активнее перемещают их в облако. Согласно приведенным в исследовании прогнозам, хранение и обработка данных в облаке в ближайшие 12 месяцев увеличится на треть с 33% до 45% как по региону EMEA в целом, так и в России. Однако компании, переходящие на облачные услуги, не всегда способны просчитать дальнейшие затраты, связанные, например, с переходом к другому провайдеру или выводом данных из облака в случае нештатной ситуации.
В чем причины появления «айсберга» данных?
В исследовании рассматриваются три основных причины роста «айсберга» данных. К основным факторам относится диспропорциональное влияние объема данных на ИТ-стратегию, агрессивные рекламные кампании и повсеместное внедрение пока еще «бесплатных» облачных хранилищ, а также поведение пользователей, которые подвергают опасности корпоративные данные и используют ИТ-ресурсы для хранения личных документов.
Итак, вот главные причины:
- Неэффективные ИТ-стратегии, базирующиеся на объеме данных, а не на их ценности для бизнеса
- Растущее доверие к «бесплатным» облачным хранилищам
- Все более частое несоблюдение сотрудниками корпоративной политики управления данными
Как показывает исследование, эти факторы являются основными причинами роста «темных» и избыточных, устаревших и незначительных данных и лишают руководителей возможности иметь четкое представление о распределении корпоративных ресурсов. Кроме того, после ожидаемого принятия соответствующих законов выявятся пока еще не очевидные правовые проблемы и риски для бизнеса.
Рекомендации исследователей
Следующие шаги позволят компаниям обеспечить видимость данных и сократить сопутствующие риски:
- Идентификация «темных» данных, оценка рисков и выявление ценной информации
- Оперативная ликвидация избыточных, устаревших и незначительных данных для снижения расходов
- Разработка эффективной стратегии управления информацией (на уровне руководителей) для соблюдения пользователями корпоративной политики
- Повышение гибкости компании с помощью использования облачных хранилищ
Databerg Report 2015
Отчет компании Veritas об «айсберге» данных Databerg Report 2015 составлен по результатам исследования, проведенного компанией Vanson Bourne в период с июля по сентябрь 2015 г. В исследовании приняли участие 1475 респондентов из 14 стран, в том числе ИТ-специалисты высшего звена, в сферу ответственности которых входит стратегическое планирование, оперативное управление и решение тактических задач.
[1] Исходя из следующих показателей: 32% данных являются избыточными, устаревшими и незначительным, стоимость хранения 1 терабайта составляет от 3500 долларов США (для средних и крупных компаний) до 5000 долларов США (для малого бизнеса), приблизительный объем глобальных данных к 2020 г. увеличится до 44 зеттабайт.
