Применение ИИ-функций для бизнеса

ПАО «МТС» проанализировала активность использования решений для бизнес-коммуникаций на платформе МТС Линк предприятиями Московского региона во втором квартале 2026 года.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года зафиксирован рост общего числа онлайн-мероприятий на 64% и увеличение применения ИИ-функций для эффективности процессов на 160%.

По результатам анализа, самым высоким спросом сервисы платформы МТС Линк пользуются у ИТ-компаний (22% от числа бизнес-клиентов), образовательных организаций (19%), государственных учреждений (15%), компаний здравоохранения (13%) и промышленных предприятий региона (10%).

При этом за рассматриваемый период наибольший рост пришелся на компании из финансового сектора (+7%), в результате чего их доля в общем числе составила 9% от всех компаний-пользователей платформы в регионе.

Общее количество деловых онлайн-мероприятий в регионе год к году выросло на 64%, встреч – в 1,6 раз, вебинаров – на четверть.

Наиболее заметным трендом стало использование функций на основе искусственного интеллекта. В рассматриваемом периоде использование ИИ-ассистента, который быстро находит информацию в чатах и базе знаний компании, создает резюме и расшифровывает запись встреч, выросло на 160%. Популярность функций для комфорта встреч также продолжает расти: по сравнению с прошлым годом московские предприятия стали использовать маски, аватары на 58% чаще, а шумоподавление – почти в 2,5 раза.

«Московский регион по праву лидирует по уровню применения различных цифровых решений, в том числе сервисов для ведения коммуникаций. Это удобно: сервисы помогают собрать сотрудников без привязки к рабочему месту и без необходимости подключать дополнительное оборудования. Это эффективно – у каждого участника встречи по итогам мероприятия есть краткое содержание и полная расшифровка и это безопасно – сервисы нашей платформы входят в реестр отечественного ПО», — прокомментировала коммерческий директор бизнес-рынка МТС в Московском регионе Светлана Сысоева.

О компании

Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений; поставщик ИТ-решений в области объединенных коммуникаций, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений, кибербезопасности. В России и Беларуси услугами мобильной связи Группы МТС пользуются около 90 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 84-миллионную абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС – телефонией, доступом в интернет и ТВ – охвачено более 12 миллионов абонентов, сервисами OTT и платного ТВ в различных средах – около 16 миллионов пользователей. Компания располагает розничной сетью из 3,9 тыс. магазинов в России.

 

Похожие записи