Билайн объявляет о запуске экспресс-доставки СИМ-карт в партнерстве с сервисом Самокат.
Теперь клиенты после оформления заказа смогут получить СИМ-карту в срок от 15 минут.
До сих пор минимальный срок получения СИМ-карты составлял около 40 минут при самовывозе из ближайшего салона-магазина Билайна и около трёх часов при стандартной доставке. Совместный проект с Самокатом позволяет значительно сократить время ожидания и устанавливает новый стандарт удобства при получении услуг в телекоме.
Регистрация СИМ-карты осуществляется пользователем самостоятельно через портал «Госуслуги». Номер телефона и тариф определяются в момент самостоятельной регистрации.
«Мы стремимся предугадывать потребности людей, сокращать время ожидания и предлагать максимально простые и удобные решения. Как клиентоориентированная компания, мы видим большой потенциал в развитии экспресс-доставки по принципу “здесь и сейчас”. Благодаря нашему сотрудничеству с Самокатом, клиенты Билайна теперь могут подключиться к сервисам компании буквально в один клик и там, где им удобно», — подчеркнул Кирилл Булгинов, директор по электронной коммерции Билайна.
«Мы активно развиваем возможности Delivery-as-a-Service для B2B-сегмента, благодаря чему горожане могут получать привычные услуги с быстрой и бесплатной доставкой. Подобные партнерства помогают выходить за пределы ожиданий привычного e-grocery, закрывая максимальное количество потребностей клиентов», — отметил Евгений Малышев, руководитель департамента специализированного бизнеса, Самокат.
Доставка осуществляется бесплатно.
Запуск быстрой доставки стал важным шагом в развитии партнёрства между Билайном и Самокатом. В июне этого года Билайн начал продажу сим-карт в Самокате с доставкой «по клику». Самокат доставляет продукты, товары и все, что нужно в 129 городах, делая услугу доступной для миллионов клиентов.