На вопросы редакции интернет-портала «Мобильные телекоммуникации» отвечает заместитель главного редактора издательства Юрайт Александр Сафонов
Сегодня у молодежи наблюдается всплеск интереса к дистанционному образованию. У всех есть планшеты и уже вполне реальна такая картина — официант в кафе в перерывах проходит какие-то курсы. Вполне вероятно, что тем же занимается кто-то из тех, кого он обслуживает. Им кажется, что они получают образование. Это так?
Чтобы ответить, надо понять, что в их планшетах. Все зависит от того, какие курсы они проходят, на каком уровне и с какой целью. Официант вполне может, скажем, учиться игре в преферанс или проходить короткое обучение, позволяющее усовершенствовать какие-то конкретные профессиональные приемы, например, реагирования на претензии клиентов. При этом он, вероятно, будет знакомиться с «теорией», выполнять практические задания, проходить тестирования. По форме это похоже на образование, однако совершенно ясно, что по смыслу это что-то существенно иное.
Настоящее образование дает человеку целостную систему знаний и практических навыков, позволяющую реализовать свой потенциал в выбранной профессии и получить начальный капитал знаний для дальнейшего саморазвития. Этот критерий распространяется на все уровни высшего образования (прикладной и академический бакалавриат, магистратура, специалитет) и на любые дисциплины. Получить настоящее образование — всегда большой труд, и современные информационные технологии позволяют обучающемуся получать образование быстрее, но не легче.
Если человек хочет получить хорошее образование, он должен понимать, что переход от очного обучения к дистанционному существенно меняет форму обучения и образовательные технологии, но сохраняет неизменными суть и содержательное ядро образования. Формула качественного очного образования (учебник + учитель + ученик) приобретает вид: контент + контакт + комьюнити. Иными словами, на новой технологической основе современное практикоориентированное наполнение электронных и онлайн-курсов должно соединиться с активной связью преподавателя дистанционного образования (тьютора) и студенческого сообщества. Без качественного контента серьезное дистанционное образование так же невозможно, как очное — без хорошего учебника.
Правильный дистанционный курс отличается от традиционного учебника по форме и образовательным ИТ-технологиям, но идентичен по тематическому наполнению классическому университетскому курсу, встроен в учебный процесс и соответствует Федеральным государственным образовательным стандартам (ФГОС). Это не пустая формальность: такое соответствие означает, что в курсе воплощен компетентностный практикоориентированный подход к обучению.
Идея создавать дистанционные курсы на базе зрелых учебников кажется совершенно очевидной, но она новая! Меня радует, что многие ведущие вузы России пошли в этом направлении, и будут предоставлять курсы на основе зарекомендовавших себя в учебном процессе изданий.
Какие бывают виды дистанционного обучения, чем они отличаются?
Удобнее всего классифицировать курсы по назначению и адресной аудитории. Тогда получится пять четких категорий.
Просвещенческие курсы предназначены для всех интересующихся, главная задача такого курса — заинтересовать тематикой, но формирование особых компетенций от него не требуется.
Весьма популярные сегодня открытые онлайн-курсы (massive open online courses, или MOOC) создаются для всех уже интересующихся той или иной проблематикой, их цель – мотивация к самообразованию, привлечение внимания к современным вузовским программам. С помощью MOOC вуз получает возможность привлечь сильных абитуриентов со всего мира, утвердить свой бренд, удерживать высокие места в рейтингах, выгодно представить свои лаборатории. Разумеется, эти курсы никак не конкурируют с основным учебным процессом вуза.
Еще один тип — это информационные курсы (часто корпоративные или государственные). Их создают для конкретной узкой задачи: довести нововведения, отрекламировать продукты или их функциональные возможности, работать на бренд. Соответственно, их аудитория разнородна: сотрудники, клиенты, потребители госуслуг и т.д.
Пользователю важно понимать, что все выше перечисленные варианты курсов изначально не направлены на предоставление полноценного образования. На это претендуют две оставшиеся категории: электронные и онлайн-курсы.
Текстовые электронные курсы рассчитаны на студентов, проходящих очное обучение в модели «перевернутого класса». Иными словами, такое дистанционное обучение лишь дополняет очную форму, делает классическое образование более эффективным и понятным современной молодежи.
Онлайн-курсы используют видеоформат для передачи основного объема знаний при чисто дистанционном полноценном высшем образовании. Разработка онлайн-курсов требует значительных методических и производственных усилий.
Могут ли учащиеся работать с электронными и онлайн-курсами мобильно?
Да, современные мобильные устройства (особенно планшеты) очень хорошо подходят для этого. Конечно, все зависит от технологической платформы, выбранной для дистанционного образования. Сегодня развитие ИТ-решений для образования не стоит на месте, постоянно появляются и конкурируют друг с другом различные решения. Кто-то делает акцент на совместимости с мобильными устройствами, у кого-то развиты другие преимущества: например, система электронного деканата, мощная аналитика или интеграция с информационными каналами вуза. Это правильно, когда вуз выбирает платформу под свои задачи. Мы как разработчики курсов убеждены, что хорошие, профессионально разработанные курсы должны быть универсальны и представлены на разных платформах.
Как создаются «правильные» электронные и онлайн-курсы, о которых Вы говорите, и как их выбрать?
Создание электронных и онлайн-курсов даже на основе готовых учебников — это трудоемкая и нетривиальная задача. От разработки педагогического сценария до получения готового продукта – большой путь, включающий труд многих профессионалов.
Перечислю основные этапы: создание педагогического сценария, разработка контента на основе учебника, формирование банка заданий для контакта тьютора с аудиторией, настройка форумов для обсуждений в рамках студенческого комьюнити, тестирование и упаковка курса. Каждый из этих этапов включает множество операций, это целая технология. Если из этой схемы исключить учебник, курс теряет свою содержательную цельность.
Однако студенту для осмысленного выбора курса важна не технология его разработки, а четкое понимание своих потребностей. Полезно определить, нужно ли ему образование, и если да, то может ли конкретный курс гарантировать качество контента, контакта, комьюнити. Отлично, что сегодня, в эпоху индивидуализации образования, есть большая, активная и требовательная аудитория у качественных дистанционных курсов. Ведь такие курсы действительно позволяют получить хорошее образование.
