Компания Iptelefon, российский оператор связи и разработчик коммуникационной платформы ZEON, приняла участие в международном форуме CCWF-2015.
Здесь компания представила новую разработку для построения контакт-центров – коммуникационную платформу ZEON. Специалисты компании предоставили возможность всем желающим попробовать в работе рабочее место оператора контакт-центра на базе этой платформы. В рамках презентации посетители смогли обсудить вопросы, касающиеся последних тенденций в области построения контакт-центров и протестировать новейшую разработку Iptelefon — контакт-центр ZEON 2.0, интегрированный с мобильной связью и функционалом мини-CRM.
Iptelefon — российский лицензированный оператор связи и разработчик коммуникационной платформы ZEON, работающий на рынке с 1998 года и предоставляющий весь спектр современных коммуникационных сервисов.
