Компания Dostami.ru, помогающая жителям России и стран СНГ покупать товары в интернет-магазинах США, по результатам успешно проведенного эксперимента сделала бесплатную доставку части посылок своей постоянной услугой.
По сравнению с тестовым режимом бесплатная доставка стала доступной для большего числа пользователей. Теперь эту услугу могут получить пользователи Интернета не только из Москвы, но и жители других городов России, а также Казахстана и Украины.
Бесплатно могут быть доставлены примерно 25% всех товаров с eBay и Amazon, представленных на сайте Dostami.ru, в тестовом режиме таких товаров было всего 10%. Почти все устройства Apple – смартфоны, планшеты, ноутбуки – компания теперь привозит в Россию и страны СНГ бесплатно.
Опознать товар, на котором есть возможность сэкономить, поможет специальный знак «Товар может подлежать бесплатной доставке Dostami Express». Для наиболее точного определения такой возможности клиенту рекомендуется осуществлять поиск товаров уже после ввода логина и пароля, поскольку сайт будет таким образом учитывать местоположение адресата. В итоге посылка из Чикаго, из главного офиса Dostami.ru в Москву и Санкт-Петербург будет идти всего 7-14 дней, а в регионы России — от 10 до 21 дня.
«В какой-то момент мы поняли, что не можем надеяться на другие транспортные компании, если хотим привозить посылки нашим клиентам быстро и точно, — поясняет глава представительства Dostami.ru в России и странах СНГ Максим Андрюхин. – Тестовый режим показал, что бесплатная доставка — это очень удачная и жизнеспособная идея. Мы отмечаем, что число повторных покупок заметно возросло, а от пользователей поступает много положительных отзывов».
