Компания ТТК, один из крупнейших операторов связи в России, сообщает о запуске сервиса автоматической проверки технической возможности подключения к услугам ТТК в магазинах «Связного».
Сервис доступен жителям девяти городов: Ростова-на-Дону, Таганрога, Волгодонска, Рязани, Краснодара, Брянска, Тулы, Обнинска и Калуги. Проверить наличие технической возможности подключения к сети ТТК в конкретном доме и оставить заявку на подключение можно в 160 магазинах «Связного», а также на официальном сайте ритейлера, введя интересующий адрес в специальном разделе «dom.svyaznoy.ru».
Благодаря интегрированной электронной адресной базе, оформляя заявку на подключение услуг ТТК в магазине или через сайт ритейлера, клиент автоматически получает актуальные данные, подтверждающие готовность введенного адреса к подключению, а также список существующих тарифных планов. В течение часа заявка обрабатывается, по телефону уточняются недостающие данные, проверяется ранее указанная контактная информация, после чего осуществляется выезд специалиста ТТК на дом для выполнения монтажных работ и оформления необходимых документов.
«На сегодняшний день в рамках нашего сотрудничества с компанией «Связной» уже реализована возможность оформления заявки и оплаты услуг ТТК в салонах ритейлера, – комментирует Михаил Ильченко, генеральный директор ЗАО «Электро-ком (входит в группу компаний ТТК). — Новый сервис автоматической проверки адреса позволяет существенно упростить для абонента процесс подачи заявки на подключение, исключив необходимость ручного поиска информации о наличии подключения к сети ТТК в его доме. – В планах компании уже в начале 2014 года предоставить сервис также в Азове и Новороссийске».
«Магазины «Связного» являются не просто местом, где можно приобрести современные гаджеты и получить грамотную консультацию специалистов, но и воспользоваться широким спектром дополнительных услуг, — комментирует Александр Волнов, Директор по управлению розничной сетью группы «Связной». — Мы уже давно помогаем подобрать оптимальные тарифы активным пользователям сети интернет, и теперь сделали услугу подключения к одному из ведущих российских провайдеров доступнее. Запуск нового сервиса поможет жителям различных городов не только оперативно узнавать, есть ли возможность подключиться к интернету от ТТК в их доме, но и оставить заявку на заключение договора с провайдером в любом из 160 магазинов компании в различных регионах».
