«Водоканал» Новокузнецка при поддержке ECMGroup.Pro перешёл на новую версию Docsvision.
В 2016 году Новокузнецкий «Водоканал» приступил к работе с документами в СЭД на базе новой версии российской платформы Docsvision. Сегодня автоматизировано не только базовое делопроизводство предприятия и работа по согласованию договоров, но и ряд процессов по управлению качеством. Реализована интеграция с информационной системой жилищно-коммунального центра. Более 150 сотрудников ежегодно в системе обрабатывают 30 000 документов. Проект осуществляется при поддержке компании ECMGroup.Pro.
Политика ООО «Водоканал» четко ориентирована на высокое качество и бесперебойность оказания услуг, повышение прибыльности за счет минимизации совокупных издержек, внедрение новых технологий и методов управления. Впервые СЭД на базе Docsvision была внедрена несколько лет назад, когда необходимо было ускорить и упростить внутренние процессы и, в конечном итоге, сократить себестоимость услуг на фоне всеобщего роста тарифов в сфере ЖКХ.
Развитие системы со стороны компании и платформы со стороны вендора привело к тому, что в 2015 году в ООО «Водоканал» был осуществлён перевод решения на новейшую версию платформы Docsvision 5, обеспечивающую новый функционал и производительность.
Технически решение представляет собой настройку стандартных приложений Docsvision, с использованием Модуля расширенного согласования, разработанного партнером ECMGroup.Pro. За время работы над проектом создано более 40 шаблонов карточек в СЭД.
В 2016 году решение было переведено на новейшую версию платформы Docsvision 5.4.
Константин Знобищев, руководитель проекта, ИТ-директор компании, отмечает: «Система уже 6-й год успешно используется в нашей компании и приносит эффект. Рецепт успеха нашего проекта – тенденция к пошаговому расширению функциональности, использование актуальных версий системы, поддержание всей инфраструктуры в актуальном состоянии, активное вовлечение в проект службы качества и сотрудничество с надежным бизнес–партнером ECMGroup.Pro»
Екатерина Камчатова, исполнительный директор ECMGroup.Pro, сказала: «Проект – яркий пример совместного активного вклада, высокой ответственности и продуманной инициативы. Водоканал – пример заказчика, адекватного рынку и бизнес-потребностям предприятия, успешности во внешней рыночной и корпоративной политике. Общаться с таким заказчиком приятно и профессионально комфортно. Система на сегодня интегрирована с ключевыми приложениями, покрывает ключевые процессы и охватывает целевых пользователей СЭД».