Специалисты АО «Ракетно-Космического центра «Прогресс» поэтапно расширяют возможности работы с документами в СЭД в связи с переходом на новую версию платформы Docsvision 5.
АО «РКЦ «Прогресс» работает в СЭД уже более 8 лет, система охватывает ряд внутренних процессов по работе с договорами, служебными записками, распоряжениями и другой документацией.
Одним из проектов 2019 года, реализованным в СЭД, стал процесс работы с входящими письмами.
Письма, поступившие на официальный почтовый электронный адрес, факс автоматически сохраняются в виде регистрационных карточек в СЭД, далее сотрудник канцелярии заполняет оставшиеся атрибуты письма.
Удалось существенно сократить время на доставку писем (бумажный документ доставлялся до 3 дней), на регистрацию писем, поступивших по e-mail или факсу, исключить их дублирование и обеспечить чёткий контроль выполнения резолюций с помощью настроенных отчётов из СЭД. Docsvision интегрирована с внутренним порталом на базе Microsoft SharePoint 2016, с базой данных отдела кадров для загрузки информации в справочник сотрудников, с базой ЕГРЮЛ от ФНС для загрузки информации в справочник организаций.
Александр Крышталь, начальник отдела ИТ АО «РКЦ «Прогресс», говорит: «За 8 лет работы через СЭД прошли десятки тысяч документов, заданий и бизнес-процессов. Система обеспечивает работу 1000 одновременно работающих пользователей, 7500 уникальных пользователей. Сегодня мы продолжаем внедрять новые процессы, планомерно реализуя возможности, которые предлагают новые версии платформы Docsvision: повышение скорости работы, оптимизации существующих функций и интерфейса».
