Группа компаний «Орион» завершила переход на новый сайт спутникового ТВ «Телекарта».
Он ориентирован на действующих и потенциальных абонентов, а также на партнеров-установщиков.
С привлечением компании сервисного дизайна AIC, изменениям подверглись не только основной сайт, но также личные кабинеты пользователей и интернет-магазин брэнда.
Основным преимуществом обновленного сайта является его адаптивность к типам пользователей. Новый абонент, действующий абонент, партнер «Телекарты» теперь смогут получать персонализированные новости, приобретать соответствующее оборудование, знакомиться с акциями и заказывать услуги, разработанные специально для них.
Комментируя запуск нового сайта, Директор по маркетингу ГК «Орион» Дмитрий Жичин отметил: «Сегодня все больше и больше коммуникаций и продаж с происходит онлайн. И мы, конечно, заинтересованы в том, чтобы дать нашим клиентам максимально удобный инструмент для этого. Практически все, для чего раньше нужно было звонить в контакт-центр, абоненты и установщики смогут делать сами на любом устройстве и в удобное для них время. Новая платформа – важная часть в совершенствовании пользовательского опыта и дальнейшего развития наших сервисов».