Компания ABC Solutions, разработчик решения ZOZO, вошла в группу ЛАНИТ. Решение об инвестировании в молодую и динамично развивающуюся команду принял инвестиционный комитет венчурного фонда Lanit Ventures группы компании ЛАНИТ.
Компания ABC Solutions специализируется на разработке и внедрении комплексного решения по оптимизации, прогнозированию потребности и планированию персонала ZOZO RCAM (Revenue & Costs Assurance Management).
Вице-президент группы ЛАНИТ Филипп Генс отметил: «При инвестировании в стартапы, помимо инновационной составляющей в разрабатываемом продукте, мы оцениваем и серьезность подхода к формированию команды. Разработчики ZOZO – это ученые и специалисты в области теории оптимального управления, системной инженерии и математического моделирования, часть из которых является членами Международного совета системных инженеров (INCOSE). Конечно, специалисты такого уровня могут найти новое решение существующих задач и создать прорывную технологию».
Разработка решения началась в 2016 году. Основатели компании, имея многолетний опыт работы в области управления талантами и автоматизации кадровых процессов, долго искали платформу для решения задач по оптимизации затрат и увеличению уровня сервиса для банков и ритейла, с общей численностью персонала фронт-офисов более 1000 человек.
Генеральный директор ABC Solutions Михаил Энгельгардт говорит: «Уникальность разработанного решения ZOZO заключается в методологии реинжиниринга процессов и использовании собственных математических моделей. Они позволяют прогнозировать ключевые показатели, влияющие на потребность в персонале, с растром до 15 минут и точностью более 80%. Решение нацелено на оптимизацию затрат на персонал при сохранении его численности и рост уровня сервиса для торговых сетей и супермаркетов, банков, транспортных компаний и целого ряда других отраслей, где важно правильно планировать трудовые ресурсы».
Понимая возможности математической системы и реальные бизнес-задачи, команда ABC Solutions предложила масштабный подход к управлению ресурсами. В основу нового подхода заложен опыт моделирования процессов в нанотехнологиях, полученный членами команды в исследовательских проектах Уральского федерального университета, где для дизайна наноматериалов было необходимо предварительно рассчитывать свойства в молекулярном и, одновременно, в макроскопическом масштабе.
В целях развития плодотворного сотрудничества в Уральском федеральном университете в 2017 году была создана совместная с ABC Solutions научная лаборатория моделирования и оптимизации сложных систем. Сегодня она сотрудничает с такими научно-исследовательскими организациями, как Международный институт прикладного системного анализа (IIASA, Вена), Университет Брюнеля (Лондон), Университет Монаша (Мельбурн, Австралия), Сколтех (Москва). Использование столь мощного математического аппарата и лучших мировых практик моделирования сложных систем делает решение ZOZO RCAM по-настоящему инновационным.
Пилотные внедрения системы реализованы в компаниях «МТС-Ритейл», «Мегафон-Ритейл», «ВымпелКом» и Inventive Retail Group.