Интеллектуальные SaaS-приложения нового поколения

  Корпорация Oracle, укрепляя позиции ведущего в отрасли поставщика облачных приложений, представила стратегию развития следующего поколения SaaS-решений.

Эти сервисы объединяют данные третьих сторон, аналитику в реальном времени и предпочтения в пользовательском поведении для создания облачных приложений, адаптируемых и самообучающихся. Как результат: интеллектуальные облачные приложения, которые автоматически предлагают персонализированные рекомендуемые действия и систематизируют задачи бизнес-пользователей, например, профессионалов в области управления персоналом или финансов.

Это новое поколение облачных решений, названное Adaptive Intelligent Applications (Адаптивные интеллектуальные приложения), основано на ценной информации из Oracle Data Cloud, где содержится свыше 5 млрд. профилей потребителей и бизнес-заказчиков с более, чем 45000 атрибутов. Будучи активированными, эти новые Адаптивные интеллектуальные приложения используют веб-масштабируемые данные Oracle (web-scale data) и применяют передовые методы обработки и изучения  данных о пользователях и их поведении для предоставления требуемой информации заказчикам и сотрудникам. Сводная информация, полученная в результате такого глубокого анализа, составляет базу знаний, которая помогает улучшить бизнес-результаты организаций.

«Самообучающиеся системы и аналитика открывают огромные возможности для заказчиков получать большую отдачу от бизнеса и ускорить переход к цифровой модели, — говорит Р «Рей» Уонг (R “Ray” Wang), главный аналитик и директор Constellation Research. — Для успеха в бизнесе требуется огромный свод данных, глубокая экспертиза в обработке данных, высокая мощность вычислений, знание отрасли, опыт работы в ней и широкое портфолио бизнес-приложений. Для осуществления замыслов, и это еще важнее, сегодня имеются технологии самообучающихся систем и возможности адаптации по требованию».

«Данные организации — это самый мощный ее ресурс. Сегодня ради сохранения конкурентоспособности компании должны иметь доступ к информации в режиме реального времени для того, чтобы строить интеллектуальные прогнозы и развиваться, — говорит Стив Миранда (Steve Miranda), Исполнительный Вице-Президент Oracle по разработке бизнес-приложений. — Oracle Adaptive Intelligent Applications наилучшим образом используют обезличенную информацию из нашего обширного портфолио Data Cloud для оптимизации существующей функциональности облачных приложений. Объединив их с собственными данными организации, мы можем предоставить беспрецедентную сводную аналитику для повышения эффективности бизнеса».

Oracle Adaptive Intelligent Applications приложения дают очевидные выгоды и преимущества функциональным подразделениям, предоставляя им сводную и имеющую практическую ценность информацию о бизнесе и о заказчике для принятия более обоснованных решений:

  • В области управления финансами профессионалы могут оперативно обсуждать лучшие условия поставщика при оптимизации требований движения наличных средств и анализе издержек, особенно в периоды всплеска активности, например, как при закрытии квартала или на фоне высоких объемов кредиторской задолженности.
  • В области управления персоналом рекрутеры смогут автоматически находить наиболее подходящих кандидатов в кратчайшие сроки, а HR-менеджеры будут формировать описание позиций таким образом, чтобы это помогало кандидатам более эффективно искать лучшие и адекватные их возможностям позиции.
  • В области маркетинга и продаж менеджеры будут демонстрировать более высокие показатели эффективности, рост продаж, допродаж и, в результате, более высокую прибыль благодаря умным, контекстно-зависимым предложениям и рекомендованным действиям для индивидуальных потребителей.
  • В области логистики менеджеры смогут автоматически находить лучшие решения для размещения товаров в разных регионах мира при оптимизации расходов и цен как для покупателей, так и для перевозчиков — для обеспечения лучших показателей фрахта и способов транспортировки для грузоотправителей предприятия.

«В обозримом будущем каждое корпоративное приложение будет «умным» приложением, которое будет интуитивно обучаться при взаимодействии с данными предприятия. Новые Oracle Adaptive Intelligent Applications идут на шаг вперед в предложении такого преимущества. Они превосходят все прочие решения в том, что позволяют интеллектуальным приложениям брать информацию из миллиардов обезличенных профилей потребителей и заказчиков, имеющихся в Oracle», — говорит Дейв Шубмехл (Dave Schubmehl), Директор по исследованиям когнитивных систем и аналитики неструктурированной информации IDС.

Укрепляя позиции ведущего в отрасли поставщика облачных приложений, Oracle усиливает SaaS-портфолио новыми облачными приложениями и расширениями в области управления продажами, маркетингом, финансами, персоналом и др. Вот некоторые из новых сервисов:

  • Oracle Engagement Cloud, часть портфолио Oracle Customer Experience Cloud, — это новое предложение, которое объединяет возможности Oracle в управлении продажами и обслуживанием, предлагая тем самым уникальную комбинацию автоматизации продаж, управления заявками на услуги, управления знаниями и самообслуживания заказчика. Oracle Engagement Cloud позволяет сотрудникам организации осуществлять как продажи, так и обслуживание заказчика из единой экранной формы, поддерживая единую точку доступа к обслуживанию клиента. Oracle Engagement Cloud помогает повысить удовлетворенность заказчика и его лояльность, при повышении возможности допродаж, особенно в организациях, где  предоставляется возможность точечного вовлечения особенно ценных килентов, таких как управляющие частными активами, торговые представители,  или менеджеры, которым требуется доступ к заявкам на услуги в таких областях, как финансовый сектор, высокие технологии и промышленное производство, производство потребительских товаров и телеком.
  • Oracle Financial Consolidation and Close (FCCS) Cloud, часть портфолио Oracle Enterprise Performance Management Cloud, — позволяет финансовым директорам в организациях любого масштаба минимизировать риски, обеспечить прозрачность данных и гарантировать аккуратность результатов при закрытии периодов. С учетом быстрого, в течение нескольких недель, развертывания сервиса, Oracle FCCS обеспечивает финансовым директорам оперативность реагирования, необходимую им для своевременной  передачи финансовых результатов внутренним и внешним потребителям этой информации, для быстрой консолидации результатов операционной деятельности приобретенных предприятий с целью обеспечения их соответствия и для глобального расширения бизнеса, минуя необходимость перевнедрять ключевые финансовые процессы или системы.
  • Oracle Revenue Management Cloud, часть решения Oracle Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud — повышает прозрачность состояния и объема контрактов, обеспечивает соответствующий учет поступлений и создает конфигурируемые и проверяемые записи о поступлениях. Это решение позволяет организациями присоединяться к основным 15 принципам ASC 606/IFRS, тем самым ускоряя переход к новым стандартам учета. Новые расширения Oracle ERP Cloud предоставляют дополнительную поддержку CFO и их компаниям благодаря стандартам учета поступлений и возможностям учета для нескольких периодов. Способствуя повышению эффективности и контроля, решения Oracle ERP Cloud позволяют организациям вести и расширять бизнес глобально с использованием многоязычности, различных стандартов GAAP, многовалютности и локализаций. Являясь самым полным, современным и проверенным облачным решением для управления ресурсами организации, Oracle ERP Cloud быстро расширяет базу компаний-клиентов, в особенности в госсекторе.
  • Новое решение Oracle CX for Higher Education, входящее в Oracle Student Cloud, — использует интуитивную мобильную технологию Oracle в помощь рекрутерам для наполнения их пулов соискателей путем выявления и первичной оценки лучших кандидатов с использованием социальных инструментов, электронной почты и возможностей SMS CRM. Аналитика, встроенная в Oracle Student Recruiting Cloud, также помогает улучшить прогнозирование, а кроме того, позволяет контролировать и оптимизировать эффективность работы рекрутеров на их участках. Student Management Cloud — это первое облачное решение Oracle для студенческой информационной системы student information system (SIS). Решение предоставляет возможности управления планом обучения студентов и основанную на расширенной функциональности университета, комплексную систему следующего поколения, которая поддерживает изменение академических моделей за счет гибкого управления академической структурой, персонализированному обучению и BYOD-доступу.
  • Новая версия Oracle Human Capital Management Cloud предоставляет решения в области здравоохранения для управления сложными правилами трудового законодательства и договорными условиями, что позволит клиентам определять правила применимости в базовом кадровом учете, а также критерии назначения поощрений и льгот, учета отсутствий, рабочего времени, затрат труда, расчета зарплаты. Oracle также помогает получить дополнительный уровень контроля и аудита, которым легко управлять в облаке. Глобальные и отраслевые расширения для высшего образования, ритейла, промышленности, госсектора и профессиональных услуг облегчают многонациональным компаниям возможность разворачивать и настраивать систему с учетом расширенной локализации для 99 стран.
  • Oracle Internet of Things Cloud собирает данные и проводит анализ в режиме реального времени. Пользователи в подразделениях, такие как менеджеры производственных предприятий, могут осуществлять в режиме реального времени контроль качества, получать сводную информацию о прогнозируемых потребностях обслуживания, повышать безопасность сотрудников и оборудования, улучшать производительность благодаря использованию сервисов Oracle IoT Cloud.
  • Обновления Oracle Supply Chain Management Cloud позволяют повысить гибкость, снизить затраты и улучшить эффективность и прозрачность бизнеса. Это полное облачное решение позволяет организациям оптимизировать глобальные цепочки поставок от формирования идеи до разработки проекта, до получения заказа, до изготовления и планирования, до отгрузки и обеспечения логистики. Oracle предлагает Intelligent Supply Chain для получения дополнительной аналитической информации, поступающей при использовании возможностей Интернета вещей (Internet of Things) и Oracle Data Cloud.

 

Похожие записи