«Digital-стратегии победителей»

В  Москве состоялось третье мероприятие из цикла «Digital-стратегии победителей», организованное деловым изданием «Ведомости» в партнерстве с национальной премией IT-ЛИДЕР.          

Топ-менеджеры фармацевтических компаний собрались за круглым столом, чтобы обсудить, какие вызовы стоят перед фармацевтической отраслью в цифровую эпоху. Модератором мероприятия выступил Иван Глушков, заместитель генерального директора STADA CIS.

Фармацевтика – одна из тех консервативных отраслей, где вектор изменений во многом диктуется регулирующими органами. Однако даже для нее цифровая трансформация задает новую парадигму развития новых технологий. Например, Blockchain, Smart-производство, Big Data создают благоприятные условия для оптимизации ресурсов и рыночной экспансии компаний за счет цифровой модернизации.  На мероприятии топ-менеджеры компаний «Нанолек», «НТФФ «ПОЛИСАН», Сан Фарма Россия, Cisco, «ФК Пульс», «Фармасинтез», TEVA Россия, Servier, КРОК, Takeda, «Промомед», ЦВ «Протек», «НПО Петровакс Фарм», «ПрофитМед» обсудили события на рынке и поговорили о перспективах внедрения цифровых технологий индустрии фармацевтики.

По мнению экспертов отрасли, один из основных трендов заключается в автоматизации важных бизнес-функций компаний: прогнозирование спроса на продукцию, прозрачность,  сокращение цепочки поставок до конечного потребителя и безопасное производство препаратов.  Развитие интернет-торговли подталкивает игроков отрасли к смене их маркетинговой парадигмы – от традиционного подхода в сторону didgital-маркетинга. Многие участники отметили, что на сегодняшний день открытым остается вопрос маркировки и отслеживания товара (track and trace), а также контрафакта лекарственных средств.

«Сегодня уже очевидно, что цифровизация изменит всю систему здравоохранения, в которой стратегически важным звеном является фармацевтика.  Использование цифровых технологий откроет фармацевтической отрасли новые возможности и позволит не только улучшить результаты лечения пациентов, но также и снизить затраты самих компаний. Например, технологии Big Data и предиктивный анализ, помогут компаниям грамотно управлять рисками, сделать клинические испытания более эффективными, и тем самым предлагать пациентам только эффективные и безопасные препараты. А технология блокчейн в будущем обеспечит надежную платформу для обработки и защиты информации в системе управления поставками, фармацевтической безопасности и разработки лекарственных препаратов», – отметил  Александр Ноздрачев, директор по развитию бизнеса Servier.

Своим мнением о трендах в цифровизациии фармацевтической индустрии также поделились эксперты ИТ-отрасли. Директор по бизнес-приложениям КРОК Максим Андреев говорил о преимуществах концепции Big Data. Он рассказал о кейсе компании из телеком-сегмента, которая еще 5 лет назад была вынуждена уничтожать данные старше 9 месяцев. Оказалось, что стоимость их хранения была выше той бизнес-ценности, которую компания могла бы получить на основании этих данных. Сегодня Big Data позволяет бизнесу хранить огромный массив данных с минимальными затратами, формируя при этом базу для глубокой аналитики. Это, в свою очередь, позволяет находить неочевидные корелляции и применять математические алгоритмы для повышения точности прогнозирования продаж и издержек, оптимизации загрузки оборудования, транспортных потоков и маркетинговых кампаний. Например, алгоритмы машинного обучения не один год успешно используются крупнейшим российским фармдистрибьютором ЦВ «Протек». С его помощью компания оптимизирует расходы по всей цепочке поставок благодаря системе прогнозирования спроса и оптимизации логистики. Технология также оказалась крайне полезна при анализе целесообразности закупок, что существенно сокращает транспортные затраты и снижает пиковые нагрузки на производство.

По словам Максима, есть еще один недооцененный пласт доступной информации, за которым будущее – видеоналитика или машинное зрение. Алгоритмы нейронных сетей позволяют выявлять ценную информацию в видеопотоке в режиме реального времени. В качестве примера был приведен сценарий – контроль поведения водителя средствами видеоаналитики. Так, ситуации, при которых водитель курит или ест за рулем, можно пробовать контролировать с помощью просмотра видеоархива, а можно средствами нейронной сети, которая в режиме реального времени будет анализировать его действия,  при необходимости информировать центр мониторинга и отправлять блок «подозрительного» видео на проверку. Видеоаналитика также применяется на производстве для обеспечения безопасности и контроля доступа сотрудников. На складских комплексах технология помогает полностью контролировать все перемещение товара по складу: от его приемки до отгрузки, а также ситуации, связанные с человеческим фактором. Например, осуществлять контроль за сотрудниками склада, оценивать их работу, предотвращать кражи и конфликтные ситуации. Неоспоримое преимущество системы – автоматическое уведомление о нарушениях. Кроме того, за счет интеграции системы видеоаналитики в ИТ-инфраструктуру компании, ощутимо повышается эффективность и сценарии дальнейших профилактических мероприятий.

Максим также рассказал о возможностях применения технологии блокчейн для обеспечения прозрачности цепи поставок (Track and Trace) и оптимизации затрат на бумажный документооборот.  Участники дискуссии сошлись во мнении, что в будущем использование технологии могло бы повысить эффективность контроля за перемещением лекарственных средств и контрафактом.

«Современная digital-парадигма бизнеса требует новых отношений с потребителями.  Чтобы выжить на высококонкурентном рынке компаниям необходимо знать своих клиентов буквально «в лицо» и использовать цифровые технологии для продвижения товаров или услуг. Эти тренды меняют традиционный подход к накоплению, хранению и анализу информации, повышая ценность технологии Big Data.  Она позволяет компаниям учитывать особенности поведения пользователей и монетизировать полученные данные. КРОК уже много лет реализует проекты на базе больших данных в разных отраслях, в том числе и фармацевтической. Это помогает нашим заказчикам решать стратегические бизнес-вопросы. Например, снижать затраты на всех этапах управления цепочкой поставок — от прогнозирования спроса на продукцию до составления плана закупок», — отметил Максим Андреев, директор по бизнес-приложениям КРОК.

Про тренды «безлюдного» производства, рассказал директор по развитию новых технологий Cisco Игорь Гиркин. Задача цифровизации любых отраслей – обеспечить минимальное влияние человека на производство. Человеческий фактор сильно искажает информацию, отчего страдает весь производственный процесс фармацевтической отрасли. Где открытыми еще остаются вопросы маркировки лекарств и цифровизации логистики – отслеживания всей цепочки поставок на каждом ее этапе, так как в этих процессах до сих пор задействован человек. По его словам, технология блокчейн надежна, тем не менее, ее алгоритмы до сих пор разрабатываются людьми, а это значит, что ошибки исключать нельзя.

«Цифровизация стремительно меняет глобальную бизнес-среду, заставляя компании зачастую перестраивать свои бизнес-процессы. И создает ажиотаж на рынке. Корабли, бороздящие просторы Вселенной, – это замечательно. Но  прежде, чем они взлетят, нужно решить множество вопросов на Земле. Сегодня мы обсудили лишь некоторые из множества тем, связанных с базой цифровой трансформации», — подчеркнул Игорь Гиркин, директор по развитию новых технологий Cisco.

В заключительной части модератор предложил участникам поделиться своими ожиданиями от диджитал-трансформации отрасли на ближайшие несколько лет. Спикеры сошлись во мнении, что максимальный эффект дадут ИТ-инструменты и платформы, которые позволят создать единую систему, связывающую производителей, дистрибьютеров, аптеки и конечного потребителя.

 

Похожие записи